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El instituto tecnológico de estudios superiores en monterrey. Inicia seminarios de administración personal, en áreas profesionales sobre el D.O
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Se implementan nuevas gerencias del D.O en Monterrey
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se emplean como herramientas de cambio de los grupos y formación de equipos -
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se aplica el D.O en varias empresas en monterrey.
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cobra auge en las universidades y empresas en monterrey. Se utilizan como herramientas de cambio círculos de calidad.
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se celebra con exito un congreso anual internacional de D.O