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Agrupa, guarda, cambia y recupera información de transacciones en procesos electrónicos de datos dentro de diferentes organizaciones. Estaba principalmente computarizado para datos comerciales, por lo que se uso en el área administrativa.
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Se generan informes para los directivos con el fin de ayudar a una buena toma de decisiones. Algunos de los resultados de las transacciones en los sistemas de información fueron informes de tendencia costos, análisis de ventas y rendimiento de producción.
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Con la llegada del computador portátil se produjo una potencia informatica en el procesamiento de datos dentro de la información.
Ahora lo llamado sistema interactivo basado en computadoras muestra informes y ayuda a resolver problemas