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Sistema basico del negocio que sirven a nivel operativo.Ejecuta y registra todas las transacciones diarias y rutinarias del negocio.
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Procesa los datos en informes informativos útiles y proporciona a los gerentes las herramientas para organizar evaluar y administrar de manera eficiente los departamentos dentro de una organización.
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Este sistema opera con PC poderosas, proporcionando soporte interactivo en los procesos para la toma de decisiones de la alta gerencia a nivel de planificacion, gestion y operaciones usando datos internos y externos.
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Este período dio lugar a la informática departamental debido a que muchas organizaciones compran su propio hardware y software para satisfacer sus necesidades departamentales.En lugar de esperar el apoyo indirecto del departamento de servicio corporativo centralizado, los empleados podrían usar sus propios recursos para respaldar sus requisitos laborales.
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Es un sistema de TI que almacena y recupera conocimiento para apoyar la creación, organización y diseminación del conocimiento empresarial dentro de la empresa.
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El internet y las tecnologías y aplicaciones relacionadas cambiaron la forma en que operan las empresas y las personas trabajan. La diferencia es una mayor conectividad entre los componentes del sistema similares y diferentes.Muchas empresas usan tecnologías de Internet y procesos de negocio habilitados para la web para crear aplicaciones innovadoras de comercio electrónico.
