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Se describe como el uso de computadoras para registrar, clasificar, manipular y resumir datos. También se llama procesamiento de información o procesamiento de datos automático.
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TPS es el primer sistema computarizado desarrollado para procesar datos comerciales, estaba principalmente dirigido al personal administrativo de una organización.
El TPS inicial utilizaba datos de procesamiento por lotes que se acumularon durante un período y todas las transacciones se procesaron posteriormente. -
MSI Procesa los datos en informes informativos útiles y proporciona a los gerentes las herramientas para organizar evaluar y administrar de manera eficiente los departamentos dentro de una organización.
MSI entrega información en forma de pantallas e informes pre especificados para respaldar la toma de decisiones empresariales. -
Un avance importante fue la introducción de las computadoras personales (PC). Con la introducción de las PC, se produjo la distribución de la potencia informática o de procesamiento en toda la organización.
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Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS). Sirve el nivel de planificación, gestión y operaciones de una organización, por lo general, la alta dirección además de usa datos de fuentes internas o externas.
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ESI (sistemas de información ejecutivo) ofrece servicios de toma de decisiones a los ejecutivos a través del suministro de información interna y externa relevante para cumplir los objetivos estratégicos de la organización.
son sistemas para facilitar el acceso a las acciones de todos los competidores, desarrollos económicos para respaldar la planificación estratégica y el análisis del desempeño del negocio. -
Avance en el desarrollo y la aplicación de técnicas de inteligencia artificial (IA) en los sistemas de información comercial.
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Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es una forma específica de organización de un sistema de información estratégica que incorpora todos los componentes de una organización, incluidas la fabricación, las ventas, la gestión de recursos, la planificación de recursos humanos y el marketing.
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Los sistemas expertos (ES) son un sistema informático que imita la capacidad de toma de decisiones de los expertos humanos. Por ejemplo, sistemas que hacen predicciones financieras, diagnostican enfermedades humanas y programan rutas para vehículos de reparto.
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El sistema de gestión del conocimiento (KMS) es un sistema de TI que almacena y recupera conocimiento para apoyar la creación, organización y diseminación del conocimiento empresarial dentro de la empresa. Los ejemplos de KMS son la base de datos de retroalimentación y los sistemas de mesa de ayuda.
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Internet y las tecnologías y aplicaciones relacionadas cambiaron la forma en que operan las empresas y las personas trabajan. Las funciones de los sistemas de información en este período siguen siendo las mismas, La diferencia es una mayor conectividad entre los componentes del sistema similares y diferentes.
