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Antes de la conquista Española, varios grupos indígenas habían establecido diversos organismos que entrañaba la resolución de complejos problemas de la administración de los Recursos Humanos.Por ejemplo, los aztecas contaban con sistema de postas mensajeros que se revelaban a largo del camino, que permitía que el emperador Moctezuma consumiera diariamente pescado fresco del Golfo de México, para mantener el equipo de mensajeros en buenas condiciones alguien resolvió.
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1700 – 1750
Revolución Industrial
Se desarrolló básicamente en Europa y Estados Unidos. La excesiva mecanización de las tareas generó la creación de los Departamentos de Bienestar, dando así las primeras medidas para solucionar problemas asociados a la salud, la vivienda y los horarios de los trabajadores. la aparición del fenómeno denominado Revolución Industrial, trae consigo una serie de cambios tanto económicos como sociales. -
durante el siglo XIX, estableció nuevos nexos con los países industrializados, en un proceso de intercambio que se ha ido haciendo cada vez más activo. En general, en el campo de la administración de recursos humanos como en tantos otros, América Latina ha experimentado una evolución muy influenciada por el mundo occidental, pero se sigue caracterizando por su peculiar idiosincrasia y estructura social.
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En el siglo XIX, surge el denominado “departamento de bienestar”, que es considerado como el antecesor a los actuales departamentos de recursos humanos, cuya principal función era la de velar por determinadas necesidades de los trabajadores; como vivienda, educación y atención medica, así como el mejoramiento de las condiciones de trabajo.
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A finales del siglo XIX, aparece una escuela que empieza a unificar los diversos criterios que se aplicaban en cada fábrica Escuela Clásica o Dirección Científica del Trabajo, cuyo máximo exponente es el norteamericano Frederic Winslow Taylor
Taylor y sus seguidores (como Ford) indicaron que el departamento se encargarán de las nóminas, selección de personal, negociar con sindicatos, asesorar en diversos aspectos o recoger la mayor cantidad de información sobre los trabajadores. -
Los catorce principios de administración de Fayol, H. que se expresan en “Industrial and General Administration”
División del trabajo: especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.
Disciplina: obediencia, dedicación. -
Se iniciaron programas de entrenamiento para trabajadores y gerentes. Además de programas de clasificación y evaluación
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Mediante la aparición de la administración científica de Frederick Taylor, quedó demostrado que el estudio científico y sistemático de las labores podía conducir a mejoras en la eficiencia y eficacia del personal.
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la Primera Guerra Mundial hasta la Gran Depresión, los departamentos de personal desempeñaron funciones de creciente importancia, concediendo creciente atención a las necesidades de los empleados, dosificando de esta manera las necesidades humanas de los empleados, preparando de esta manera el campo para avances ulteriores.
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el mundo del trabajo se encontró afectado por cambios muy profundos La economía de guerra alcanzó niveles de eficiencia muy altos en ambos bandos combatientes gracias a múltiples avances logrados en gran medida por la presión bélica.
Se perfeccionaron mucho las técnicas de selección de personal diseño y descripción de puestos y los estudios de tiempos y movimientos, entre muchas otras. Por ello, al final del conflicto se hicieron prácticamente universales los departamentos de personal. -
Década de los 60 Surgen métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa del trabajador.
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Se hacen mejoras a favor de la seguridad del trabajador.
Se reconoce a los empleados como recursos fundamentales,vivos e inteligente para el crecimiento y el éxito organizacional.
Se establecen áreas administrativas como: capacitación, nomina, desarrollo organizacional y demás. -
Se tienen en cuenta los factores psicológicos y sociológicos en el rendimiento laboral. Se mejora la adaptación del personal a la empresa, se profundiza en la gestión del personal y se empieza a hablar sobre el clima laboral.
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Década de los 70 Por primera vez se utiliza el termino administración de los recursos humanos.
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Década de los 80 La administración de recursos humanos llega a su madurez estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, sueldos y empleo del desarrollo organizacional.
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Década de los 90 En esta década se retoma el crecimiento del producto interno.
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Los cambios ocurridos en los últimos años en las distintas esferas de la vida social y la necesidad de lograr niveles de competitividad sostenida, han incidido en la determinación de los factores esenciales en la búsqueda de ventajas competitivas que le permitan alcanzar cada vez niveles superiores de desempeño; esto ha llevado a colocar en el centro de todo proceso organizacional, al ser humano.
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Mejora de prestaciones.
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger, realizaron un famoso estudio, apoyados por la universidad de Harvard, sobre la conducta humana en el trabajo, el cual consistia en modificar las condiciones laborales de cinco trabajadores de una fábrica utilizando sobre todo la iluminación.
Dicho experimento finalizó con el efecto Hawthorne, demostrando la influencia de los factores psicológicos y sociológicos en el mundo del trabajo. -
Con el Internet y la consolidación de las nuevas tecnologías, los modelos de las organizaciones cambiaron, el personal de las compañías son más cualificado para sus labores Los Recursos Humanos amplían sus departamento: contratación y despido, formación, capacitación y bienestar. Ahora los procesos son más ágiles, eficientes y están integrados con los objetivos de la empresa.
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se hace referencia alas actividades que realiza el área de los recurso humanos, el termino empieza a tomar fuerza en las organizaciones
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Alahama, R.,plantea que la empresa que hace gestión de conocimientos, o la organización que aprende (Learning Organization) ”facilita el aprendizaje de todos sus integrantes y donde este aprendizaje se traduce en un proceso de transformaciones continuas, las dimensiones teoría y práctica, la concepción y el procedimiento, son inseparables, puesto que ni el empresario puede ser sólo de acción, ni el académico puede limitarse a la reflexión y el pensamiento.”
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En la actualidad los recursos humanos son considerados fundamental del funcionamiento óptimo de una empresa así como su crecimiento y consolidación. En pro del bienestar para todos