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La investigacion de Mercado se forja en la segunda década del siglo XX como ciencia formal ya que tiempo atrás ya se realizaba investigación comercial.
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Atkinson, estudia el efecto de las diversas alternativas de transporte sobre los precios finales de los productos.
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La agencia N.W realizó el primer estudio de Mercado documentado sobre la estimación de la producción de cereales en diversos Estados Americanos.
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Holleringht inventó la ficha perforada que luego fue crucial para el desarrollo de técnicas de almacenamiento y análisis de información computarizada.
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Se publica el primer libro de investigacion de mercados llamado "comercial Research An Outline of working principles".
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Comienza a ser reconocida la labor de los investigadores que crearía importantes empresas de investigación de mercados en el futuro.
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La crisis aviva la búsqueda de segmentar el mercado.
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Nacen en las investigaciones cualitativas fue un Boom económico de la posguerra que favorece la investigacion de Mercado, paralelo al crecimiento de producción y venta de bienes.
Se comienzan a utilizar paneles de encuesta telefónica. -
La investigacion de mercados se transforma en una importante directiva y a la adopción de decisiones por parte de la dirección pasa a convertirse en la razón de ser la investigación.
Y nuevamente aparece la saturación de mercados y la competencia es cada vez mayor. -
Publicaion de técnica que permite obtener información acerca de las necesidades y preferencias del consumidor, para tomar decisiones referentes a los atributos funcionales, económicos y simbólicos de los productos y servicios.
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La tendencia hacia una investigación de carácter más cuantitativa se impone definitivamente y se realiza un intento serio de explicar y presidir el comportamiento de los consumidores y mercados basándose en la aplicación operativa en el desarrollo de modelos.
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Se da una mayor importancia al desarrollo de teorías más sistematizadas en el ámbito del comportamiento del consumidor y de sistema de valoración psicométrica del mismo
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La difusión en la utilización de los ordenadores personales con los correspondientes paquetes de análisis de datos potentes e interactivos ha puesto al alcance de cualquiera Es una herramienta fundamental para el profesional de la investigacion de mercados y es aquí donde el componente cuantitativo es más importante que el cualitativo y se le da prioridad a la utilización y desarrollo de métodos estadísticos.
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A finales de los 90s convergen la intensificación de la competencia que genera variedad de marcas productos y la masificación de internet surgen desafíos y oportunidades para la gente de mercadeo. Cómo lo es conocer mejor al consumidor y anticiparse con menor error a sus decisiones.
Mi oportunidad en la recolección transmisión y análisis de datos. -
En la actualidad el consumidor tiene más poder de decisión es un poco más difícil conocerlos y es más costoso venderle los productos Además este está mejor informado y le llegan más mensajes publicitarios. Todo esto genera un comportamiento de compra ética es decir no es previsible.