Evolución de la Calidad_Alanis Bravo Perla Gabriela

  • Código de Hammurabi
    1752 BCE

    Código de Hammurabi

    Este código regulaba diversos aspectos a través de normas penales, civiles y mercantiles, decía que si un albañil construía una casa y su trabajo no era fuerte y la casa se derrumbaba matando a su dueño, el albañil sería condenado a muerte.
  • Egipcios
    1450 BCE

    Egipcios

    Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra mediante el uso de un pedazo de cordel.
  • Period: 1400 BCE to 1500 BCE

    Época Artesanal "Edad Media"

    Los artesanos debían hacer las cosas de la mejor manera sin importar los costos y el esfuerzo utilizado para realizarlo. Lo importante era la satisfacción del cliente.
  • Revolución Industrial

    Revolución Industrial

    Clasificación de los productos en buenos y malos , a partir de ahí se descartaban o vendían, era importante satisfacer una gran demanda y obtener beneficios.
  • Frederick Taylor

    Frederick Taylor

    Él desarrollo métodos destinados a aumentar la eficiencia en la producción, como es el caso de la organización científica del trabajo.
  • Henry Ford

    Henry Ford

    La filosofía de Ford era sencilla, popular, barata, este método incremento las ventas y aumento las ganancias. El hacía redundancia en cadenas de producción, lo que trajo consigo un aumento en la producción
  • Walter E. Shewhart

    Walter E. Shewhart

    Shewhart fue el precursor de la aplicación de la estadística a la calidad de los productos industriales.
  • Segunda Guerra Mundial

    Segunda Guerra Mundial

    Comienza la producción en masa, se generaron técnicas de control estadístico en la milicia y empieza la producción de armas a gran escala.
  • Ishikawa

    Ishikawa

    Kaoru Ishikawa desarrollo el primer diagrama de causa y efecto con la finalidad de asesorar a un grupo de ingenieros.
  • ASQC

    ASQC

    Se funda en EUA la American Society for Quality Control
  • JIT

    JIT

    Sistema de organización de origen Japonés que permite aumentar la productividad al producir los elementos que se necesitan, en el tiempo que se necesita, en el momento que si necesitan.
  • Armand V. Feigenbaum

    Armand V. Feigenbaum

    Promovió la frase de Control de Calidad Total en Estados Unidos.
    La calidad va más allá del control de las fallas en una planta, es una filosofía y un compromiso con la excelencia.
  • Philip B. Crosby

    Philip B. Crosby

    Divulgó la teoría de cero defectos, las 5s y los 14 pasos para cumplir la calidad.
  • Enfoque trascendente

    Enfoque trascendente

    La calidad es lo mejor, algo absoluto
  • Genichi Taguchi

    Genichi Taguchi

    Propuso otro enfoque de calidad en el que se empieza a pensar en la calidad del producto desde la imagen
  • ISO-9000 (Primera Publicación)

    ISO-9000 (Primera Publicación)

    Se establecieron principios universales como norma internacional, para que las empresas manufactureras diseñaran y establecieran métodos para el control de calidad.
  • ISO-9000

    ISO-9000

    Primera revisión a las normas sin grandes cambios
  • ISO-9000

    ISO-9000

    Segunda revisión a las normas más profunda y con cambios estructurales y estratégicos importantes
  • ISO

    ISO

    Nueva norma ISO 19011
  • ISO-9000

    ISO-9000

    Nueva versión de la ISO 9000
  • ISO-9001

    ISO-9001

    Nueva versión de la ISO 9001
  • ISO-9004

    ISO-9004

    Nueva versión de la ISO 9004