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1760 BCE
Primeros vestigios de la calidad
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Control Estadístico de proceso
Desarrollador por el Dr. W. A. Shwarel -
Segunda Guerra Mundial
El control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria -
Búsqueda de estándares de calidad
Se intensificó la búsqueda para establecer estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la misma, para evitar tragedias -
Se crea ISO
International Organization for Standardization - ISO - Organización Internacional para la Normalización. -
Premio Nacional de Calidad
Los japoneses aplicaron los conceptos de mejora continua de Deming en 45 plantas alcanzando el éxito, quedaron muy agradecidos con Deming, y crearon el Premio Nacional de Calidad -
Explosión de la calidad en Japón
A estos tres nombres Edwards Deming, Joseph Juran y Armand V. Feigenbaum debemos la gran explosión de la calidad en Japón, que a través del Doctor Ishikawa, tuvo su consolidación. -
Surge el éxito de calidad en todo el mundo
Surge el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones y empresas -
norma de calidad
Se ha convertido en una constante en la historia industrial del mundo moderno, la calidad es ya una tendencia y se ha globalizado a prácticamente todos los países -
ZD
la LMT de la Abal Filial Grand Trust ITT norteamericano lanza con éxito su primer programa de cero defectos denominado también ZD, bajo el impulso de los investigadores Borel y Perigerd -
Se aplica ISO 9000
Sólo los países que tuvieran un verdadero y estricto control de calidad, que aplicaran normas de calidad y sistemas de certificación como el de ISO 9000, tendrían cabida en el mundo del siglo XXI, -
Actualización de ISO 9000
Las normas han sido revisadas de sus borradores originales y constantemente reactualizadas -
ISO 9000 en Occidente
La ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad son el único fundamento que permite a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.