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ESCUCHA ACTIVA

  • Contacto visual

    Contacto visual
    Posicionarse de modo que puedas mantener un contacto visual constante con el emisor.
  • Analizar el lenguaje no verbal

    Analizar el lenguaje no verbal
    Se hace con fin de identificar el mensaje que emisor quiere transmitir, ademas de poder identificar con que tipo de expresiones se esta comunicando, el modo en que lo hace es muy importante ya que con este le damos la importancia debida.
  • Disposición de recibir el mensaje

    Disposición de recibir el mensaje
    Concentrar toda tu atención el mensaje que se emitirá, eliminando pensamientos distractores.
    Esto te permitirá poder recibir de una forma mas clara el mensaje que se esta emitiendo, ademas de procesar de forma correcta y clara toda la información.
  • Eliminar distractores externos

    Eliminar distractores externos
    Eliminar distractores físicos como: apagar el celular, alejarse de los ruidos, etc... Ya que se puede caer en la tentación de prestar mas atención a las cosas externas que a lo que el emisor quiere comunicar y perderse de toda la información que se esta proporcionando.
  • Generar preguntas

    Generar preguntas
    Generar preguntas acerca del tema para poder expresar la atención que se presto sin interrumpir al emisor, normalmente eso se realiza al finalizar el tema expuesto.
    Ademas de que esto sirve para aclarar dudas que se generan durante la exposición del tema