EL CAMBIO EN LOS NEGOCIOS

  • 1984 Peter Drucker (1984) UN MODELO DE NEGOCIO

    Peter Drucker fue el primero en hablar del tema proponiendo que “un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la empresa lleva a cabo su negocio”. Propone un modelo que responda a quién es el cliente, qué valora, cuál es la lógica subyacente que explica cómo podemos aplicar dicho valor al cliente a un costo apropiado