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Como lo menciona (Drucker, 1993) La tecnología se manifiesta como la herramienta fundamental y la información el insumo necesario propios de la sociedad del conocimiento y el manejo e implementacion dentro de la administracion de empresas.
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Las TIC no sólo contribuyen al cambio, sino que además lo potencian,dándole flexibilidad a la empresa, permitiendo agilizar cambios tanto estructurales como culturales, distribuyendo la información a toda la organización de manera rápida y eficiente.
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En la implementacion de estos avances se realizo la incorporación en las organizaciones un enfoque diferente al habitual para acceder al conocimiento, flexibilidad, interactividad, economía, rapidez, independencia, comunicación y desarrollo.
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La integración de las redes de teléfonos, televisión, cable, radio,
computación e internet, las cuales logran la circulación de toda la información y comunicación,fundamental para satisfacer las necesidades de las organizaciones y garantizarles un futuro
sustentable.
Según lo manifestado por Negroponte en 1996 y se incorpora en lo manifestado con Gates 2000. -
Según (Gil, 2002), Se aplican dentro de la administración el conjunto de aplicaciones, sistemas, herramientas, técnicas y metodologías asociadas a la digitalización de señales analógicas, sonidos, textos e imágenes, manejables en tiempo real.
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Según Ochoa & Cordero, 2002, establecen que son un conjunto de
procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales de comunicación, relacionados con el almacenamiento, procesamiento y la transmisión digitalizada de la información -
Según (Morales, 2003) se realiza la implementacion de la investigación documental con el fin utilizar como una fuente primaria de insumos, mas no la única y exclusiva, el documento escrito en sus diferentes formas: documentos impresos, electrónicos y audiovisuales.
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Thompson & Strickland, 2004: Definen las tecnologías de información y comunicación, como aquellos dispositivos, herramientas, equipos y componentes electrónicos, capaces de manipular información que soportan el desarrollo y crecimiento económico de cualquier organización.
