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Individuos: Orientación hacia las relaciones humanas
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Trabajo en la fábrica de Hawthorne, Chicago, de la Western Electric Company.
Se estudiaron los efectos sobre los índices de producción mediante el empleo de modificaciones en las condiciones de trabajo.
Se descubrió la influencia de los factores de comportamiento (social, de grupo e individual) en la obtención de resultados en el trabajo organizado. -
Grupos: cambios del sistema social
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Trabajos de “investigación de acción” y retroinformación por medio del estudio y la investigación realizados por el Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo (Research Center of Group Dynamics), fundado por Kurt Lewin en el MIT.
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La capacitación de equipos de una misma organización en los laboratorios de “grupos T” de los Laboratorios Nacionales de Adiestramiento (NTL, del inglés National Training Laboratories),en el trabajo organizado.
Se consideraba cada vez más a la organización como objetivo o cliente. -
Proyecto tavistock en la compañía Glacier Metal
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El enfoque de la organización total surgió a partir de los trabajos de Douglas Mc Gregor y John Paul Jones (1957) en la Unión Carbide, y por Herbert Shepard, Paul Buchanan, Robert Blake y Murray Horwitz (1958 y 1959) en las refinerías de la ESSO Standard Oil y en Estados Unidos.
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Intergrupos: grupos de trabajo, sistemas de investigación y retroalimentación, T groups; Sensitivity
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Se fundó el primer programa de doctorado en el Case Institute of Technology, enfocado en que los especialistas en DO continúen capacitándose.
The Organizational Behavior Group y ahora forma parte del Departament of Organizational Behavior School of Management, Case Western Reserve University. -
Considera que el DO nació en 1958 con los trabajos dirigidos por los consultores Robert Blake y Herbert Shepard, en la Standard Oil Company (ESSO), con los trabajos de “adiestramiento de sensibilidad” basada en la dinámica de grupo o grupos T.
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Departamento de relaciones industriales.
Seminarios de administración de personal -
En el instituto tecnológico de estudios superiores de Monterrey (ITESM) se comenta en los seminarios de administración de personal tanto en el área profesional como de graduados, acerca de la existencia del DO.
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En las organizaciones se analiza la implantación de las primeras gerencias en el área de desarrollo organizacional, específicamente en Vitro y en Hylsa, de Monterrey, N. L. Surge la primera colección de libros sobre DO y se realizan los primeros intentos de formar asociaciones de DO. Además se emplean como herramientas de cambio los grupos T y la formación de equipos.
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La mansión Querétaro el Morrillo Saltillo
Laboratorio semanario de DO gerencias de DO -
Organización: Sistema sociotécnico
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Ponen en acción sistemas soci-técnicos en sus plantas
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Se inscriben los primeros Mexicanos en el NTL de Estados Unidos.
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Se aplica el DO en varias empresas (Cydsa, Fundidora Monterrey, Cervecería Cuauhtémoc, Hylsa, así como el ITESM Campus Monterrey).
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DO tiene auge en instituciones educativas y empresas.
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Visa, de la ciudad de Monterrey, N. L., implanta la gerencia de desarrollo organizacional.
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Se considera un enfoque más integral del desarrollo organizacional que incluye más intervenciones que hacen posible una aplicación más eficiente del programa.
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Entorno: Eficiencia, calidad de vidad y de trabajo
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Congreso anual internacional de DO.
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Competencias: Empowerment, reingeniería, assesment center
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El desarrollo organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organización, con el propósito de incrementar el desarrollo individual y de mejorar el
desempeño de la organización, mediante la alteración de las conductas de los miembros de la organización en el trabajo. -
Menciona que el DO “Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organización, mediante la utilización de las tecnologías, las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría”.