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Los sistemas de procesamiento de transacciones fueron los primeros sistemas computarizados que se utilizaron principalmente para el procesamiento electrónico de datos. Inicial utilizaba datos de procesamiento por lotes que se acumularon durante un período y todas las transacciones se procesaron posteriormente.
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La empresa IBM inventa las unidades de disco duro, que llegaron a particulares y empresas de la mano de los PCs.
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Los TPS evolucionan y dan inicio a los Sistmeas de Soporte de Decisiones. MSI procesa los datos en informes informativos útiles y proporciona a los gerentes las herramientas para organizar evaluar y administrar de manera eficiente los departamentos dentro de una organización.
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Aparecen los DSS como proposito de proporcionar soporte interactivo para el proceso de toma de decisiones a los gerentes y otros profesionales de negocios. DSS sirve el nivel de planificación, gestión y operaciones de una organización, por lo general, la alta dirección.
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La empresa SAP y otras, desarrollan aplicaciones de negocio que facilitaban la introducción de datos en bases de datos.
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Se desarrollan los sistemas de informacion a ejecutivos con el fin de que los empleados de las organizaciones podrían usar sus propios recursos para respaldar sus requisitos laborales, con la aparicion de nuevos desafios de incompatibilidad de datos, integridad, conectividad en diferentes departamentos, ESI ofrece servicios de toma de decisiones a ejecutivos para cumplir con los objetivos estrategicos de la organizacion omitiendo el uso de DSS y MSI.
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La empresa Lotus Development Corporation lanza una nueva categoría de software denominada groupware, que permitiría el trabajo colaborativo en las empresas, y se convertiría en un producto estrella. Este término hace referencia a los métodos que facilitan el trabajo en grupo, mejorando su rendimiento, y contribuyen a que personas que están localizadas en puntos geográficos diferentes puedan trabajar a la vez, ya sea directamente o de forma anónima, a través de las redes.
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El rápido crecimiento de las redes globales interconectadas como el internet, cambiaron drásticamente las capacidades de los sistema de información en los negocios pudiendo avanzar en el desarrollo y la aplicación de técnicas de inteligencia artificial (IA) lo cual lleva al desarrollo de sistemas expertos, sistemas capaces de imitar la de toma de decisiones a niveles de expertos humanos.
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Consisten en aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización. Un ejemplo muy conocido es Microsoft Office, que contiene Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint y un par de herramientas que permiten automatizar los trabajos de oficinas.
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La evolucion de los sistemas de informacion permitieron la administración de cualquier tipo de formato que pueda ser almacenado en la red, herramientas de colaboración, seguridad, flujos de trabajo y capacidades de auditoria. Permiten organizar la documentación con estructuras abstractas multidimensionales como son carpetas, categorías, etiquetas.
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Los primeros sistemas de administración de contenidos o sistemas de gestión de contenidos, fueron desarrollados por organizaciones que publicaban una gran cantidad de contenido en Internet y necesitaban de continuas actualizaciones, por tal motivo surgió la idea de un programa informático que permitiera crear un entorno de trabajo para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los administradores, editores, participantes y demás usuarios.
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El sitio de noticias tecnológicas "CNET" sacó su sistema de administración de documentos y publicación, y creó una compañía llamada Vignette, pionero de los sistemas de administración de contenido comercial.
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Conjuntos de aplicaciones web desarrolladas por la empresa India ZOHO Corporation Reúne aplicaciones de negocio, productividad y colaboración. Cuenta con características como la capacidad de compartir archivos para que otras personas puedan verlos e incluso editarlos.
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Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales. Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de información de inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de la producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos, y con datos económicos.
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WordPress es un sistema de gestión de contenidos que fue lanzado el 27 de mayo de 2003, enfocado a la creación de cualquier tipo de página web, que hasta el momento se ha convertido en una de las principales herramientas para la creación de páginas web comerciales.
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Es una aplicación web y móvil diseñada para mejorar y optimizar la comunicación y la colaboración en equipo. Asana es una aplicación colaborativa para la gestión de tareas, cuyo producto tiene muchas funcionalidades, como espacios de trabajo, proyectos, proyectos personales, tareas, etiquetas, notas, comentarios y un buzón que organiza y actualiza la información en tiempo real.
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Es un paquete de software de oficina libre y de código abierto desarrollado por The Document Foundation como una bifurcacion de OpenOffice.org, otro antiguo proyecto de código abierto, que a su vez tenía como base inicial a la suite ofimática StarOffice.
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Github es una plataforma de desarrollo colavorativo para alojar proyectos de sofware y se utiliza principalmente para la creación de código fuente de programas de ordenador. El código de los proyectos alojados en GitHub se almacena típicamente de forma pública.
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Fue introducido por la empresa Google, conocido anteriormente bajo el nombre de Google Docs. Sus características originales incluían un sitio para la edición de textos en colaboración, además de controles para su acceso. Los menús, los atajos en el teclado y los cuadros de diálogo eran presentados de una manera muy similar a la que los usuarios suelen esperar en un procesador de texto tradicional