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tiene sus orígenes en la Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización
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el Comité Coordinador de las naciones Unidas para la Normalización (UNSCC) actuó como organización interina.
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en Londres, se acordó por representantes de veinticinco países el nombre de Organización Internacional para la Normalización.
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La organización conocida como ISO (International Organization for Standarization), celebró su primera reunión en Zurich.
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el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos estableció un Programa de Administración de la Calidad
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Cuatro años mas tarde se revisó y nació el segundo Programa de Administración de la Calidad.
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la Organización de Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó la norma MIL–Q–9858A para elaborar la primera Publicación del Aseguramiento de la Calidad Aliada (Quality Assurance Publication.
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el Ministerio de la Defensa Británico adoptó la norma AQAP–1 en su Programa de Administración de Estandarización para la Defensa
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el Instituto Británico de Estandarización desarrolló el primer sistema para la administración de la estandarización comercial conocido como BS 5750.
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ISO creó en la serie de estandarización ISO 9000, adoptando la mayor parte de los elementos de la norma británica BS 5750.
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La norma ISO 9000 fue adoptada en los Estados Unidos como la serie ANSI/ASQC–Q90 (American Society for Quality Control). La norma BS 5750 fue revisada con el objetivo de hacerla idéntica a la norma ISO 9000.
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La revisión de las normas originales ISO 9000 y sus componentes: ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004.
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Se comenzó a implantar en Estados Unidos a causa de la publicidad y los medios de comunicación, los cuales definieron a la norma ISO 9000 como “El Pasaporte a Europa” que garantizaba competitividad global y que además, la empresa que no se certificara se vería incapaz de comercializar con países europeos.
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“Vocabulario de la Calidad” (estándar ISO 8402), el cual contiene terminología relevante y definiciones.
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Hoy en día los anunciantes simplemente enumeran los programas de cursos tales como: ISO 9000 y las Buenas Prácticas de Manufactura, ISO 9000 y la Administración de la Calidad Total.
