-
1.Elegir el Medico
2.Comunicacion clara
3.Trato Digno
4.Confidencialidad
5.Asistencia medica
6.Conocer los costos
7.respetar su voluntad
8.Apoyo moral o espiritual
9.Rehusar o aceptar la donacion de organos
10.Morir con dignidad -
1.Plan de beneficios/excluciones y limitaciones
2.Programa de PyP
3.Pagos moderadores yu copagos
4.Red de servicios de urgencias
5.Mecanismos de acceso,trasporte y estadia
6.Libre eleccion
8.Participacion social
9.Vigilancia y control -
1.Libre escogencia
2.Informacion Actualizada -
1.Entregar la carta de derechos y deberes a los usuarios.
2. tener lenguaje claro y sencillo y llevar la informacion relacionada con las obligaciones del SGSSS -
1.Calidad y oportunidad sin restricciones
2.Acceder a lo no POS si es necesario
3.Acceder a examenes que se requieran
4.Proteccion especial a menores de 18 años
5.recibir atencion de urgencias sin restriccion
6.Comunicacion clara yt plena en la atencion
7.Autonomia del paciente y de los familiares si se requiere
8.confidencialidad
9.Conocer los costos de la atencion
10.Trato digno
11.Negar y recibir tratamiento
12.A elegir su prestador
13.Apoyo espiritual si se requiere -
14.Participar de investigaciones
15.Donacion de organos
16.Recibir prestaciones economicas/aun en mora de paga.
17.Atencion en el alto costo
18.Continuidad
19.Conocer el porq de la negacion de un servicio
20.Integridad
