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Shawn aprendió a tocar la guitarra el mismo a través de YouTube
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Comenzó a publicar interpretaciones de música popular en Vine.
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Llamó la atención del representante Andrew Glerter y del jefe de varios negocios, quiénes lo llevaron a New York a firmar un contrato con su sello discográfico.
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Publicó su primer álbum "Handwritten" que tuvo éxito en Estados Unidos al entrar en la número 1 del Billboard 200, al igual que su sencillo Stitches que ingresó a las diez principales posiciones del Billboard Hot 100 en Estados Unidos y Canadá
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Mendes lanzó Treat You Better como el sencillo líder de su segundo trabajo discográfico Illuminate, 28 y se convirtió en su segundo tema entre las diez principales en la lista de éxitos Billboard Hot 100.29
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Gracias a este álbum, el artista logró sus dos primeras nominaciones a los Premios Grammy, el reconocimiento más importante de la música, en la versión de 2019, en las categorías "Canción del año", por In My Blood, y "Mejor álbum vocal de pop".
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Hoy en día está cumpliendo uno de sus más grandes sueños y está siendo feliz