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Primeros documentos históricos sobre evolución de lo individual a acción directiva -
Dió consejos acerca de la dirección de las instituciones humanas -
Importantes Aportes -
Organización científica del trabajo
Modelo Burocrático -
TEORIAS DE ADMINISTRACION
1 Clásica
2 Relaciones humanas
3 ciencias del comportamiento
4 Ciencias de la dirección
5 Movimientos integradores -
Análisis del ambiente físico del trabajo y la productividad -
Se identifica que podían tener un efecto importante no sólo en la motivación y actitud sino en la productividad. -
Lo fundamental de las empresas es producir. "Todo lo que se produce se vende" -
Fué el eje central en la agenda de los negocios internacionales -
Flujos de inversión extranjera directa -
Reconocida como influyente primordial en la agenda de negocios internacionales -
Explicación de la existencia, la estrategia y la organización de multinacionales. -
De la internacionalización a la globalización. "Nuevas formas de negocios internacionales" -
Estrategias de investigación en negocios internacionales -
Ilustra la ‘gran pregunta’ de investigación : ¿Qué determina el éxito y el fracaso internacional de las firmas? -
Se habló de los temas que conservaban un
papel importante para la academia de negocios internacionales en el período comprendido entre los años 1996 - 2006 -
“1) ¿Cuáles contribuciones recientes han
estado dirigiendo la agenda de investigación en negocios
internacionales? y 2) ¿Qué temas emergentes en la literatura
son probables para sentar las bases para el trabajo futuro?” -
Elemento central que estableció a los
negocios internacionales como una disciplina distinta -
se identificaron otros temas que han sido de mayor relevancia
en los últimos años para el campo -
Orientación al cliente
La satisfacción y la fidelización del cliente es algo imprescindible