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Cegarra (2004:341) cita a Ashton y Klavans (1977), quienes definen a la Vigilancia Tecnológica (VT) como “la búsqueda, detección, análisis y comunicación para los directivos de las empresas, de las informaciones orientadas a la toma de decisiones sobre amenazas y oportunidades externas en el ámbito de la ciencia y la tecnología” -
hablan de tres tipos de necesidades más habituales. Estas a su vez
constituyen la base del enfoque de estructuración del proceso de trabajo sobre los temas de VT/IC
como proyectos o Factores Clave de Inteligencia, FCI. Cada una de esos tres grupos de necesidades
requiere un tipo de resultados diferentes, y esto determina las fuentes a consultar y las técnicas de
análisis a aplicar. -
Definieron la inteligencia competitiva como: El sistema de aprendizaje sobre las capacidades y comportamientos de los actuales y potenciales, con objeto de ayudar a los responsables en la toma de decisiones estratégicas. -
Para Baumard la Inteligencia no es solo observación si no una práctica ofensiva y defensiva de la información. Es una herramienta que conecta el saber de la empresa con la acción. -
Por medio de la inteligencia competitiva Grey nos dio 3 formas de desarrollar oportunidades de crecimiento:
1 Incrementar las ventas por medio de un análisis de preferencias y el conocimiento de los gustos de los compradores potenciales.
2 La inteligencia competitiva proporciona información a las empresas y esta la podemos utilizar para detectar la falta de clientes.
3 La IC se puede utilizar para detectar la necesidad de desarrollar nuevos productos adecuados para la demanda de los clientes. -
"La inteligencia competitiva es el acceso a tiempo al conocimiento e información relevante en las distintas fases de la toma de decisión". -
La gestión de la innovación y la tecnología en las organizaciones es un manual que afronta la gestión de la tecnología y la innovación de una forma sistemática, erudita y con afán de completitud como corresponde al carácter universitario de sus autores y, probablemente, a la naturaleza de libro de texto que los mismos pensaron para esta obra. -
Plantea que la inteligencia competitiva “constituye una investigación en la que se identifican hechos y evidencias
valiosas para la competitividad de la organización, y se determina acciones a seguir, a partir de la detección de los movimientos estratégicos, presentes o futuros del entorno”. -
Define la Inteligencia Competitiva como el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se trasmite a la gente apropiada en un tiempo oportuno. De estas definiciones se reconoce a la inteligencia como un proceso, con un producto inteligente, con valor para la toma de decisiones estratégicas por los responsables de tomarlas, con lo cual se confirma, además del carácter organizacional del concepto. -
Aplicaciones y contribuciones de la inteligencia: Desde una perspectiva general se pueden plantear varias líneas de aplicación de la inteligencia en las organizaciones.
-Realización de la inteligencia: Para apoyar el benchmarking, la negociación de compras y la inteligencia estratégica, tecnológica y competitiva.
-Resolución de problemas: Para realizar el estado del arte y de la técnica, la mercadotecnia de la innovación y para la búsqueda de soluciones técnicas y comerciales. -
Las aplicaciones específicas de la TI se concentrarán en cinco grupos:
1. Estrategia tecnológica y del negocio
2. La adquisición de tecnologías
3. La gestión del portafolio de I+D
4. La solicitud de recursos para actividades de ciencia y tecnología
5. Las producción de operaciones -
La IC es la obtención ética y legal, análisis y distribución de
información sobre el entorno competitivo, incluyendo los puntos
fuertes y débiles así como las intenciones de los competidores. -
Expuso que “el conocimiento del entorno externo e interno de la empresa, aplicado a los procesos de toma de decisiones con vista a la generación ventajas de competitividad para la misma”
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propone que la inteligencia se realice a través de seis etapas:
-Planificación
-Selección de fuentes
-Análisis
-Difusión
-Decisión
-Acción.
El énfasis mayor se observa en las etapas de planificación, y análisis del ciclo, aunque se recomienda seguir todas las etapas del ciclo para lograr resultados con valor estratégico para la organización. -
Proponen organizar la vigilancia de una empresa bajo 4 ejes:
Vigilancia Competitiva: se encarga de buscar información sobre la competencia actual y la competencia potencial.
Vigilancia Comercial: busca información de los clientes y los proveedores.
Vigilancia Tecnológica: Busca información de las tecnologías que se encuentran disponibles o que aparecen recién.
Vigilancia del entorno: busca información de hechos exteriores que pueden afectar el futuro. -
Expone la metodología de Vigilancia Tecnológica: Se enfoca en captar, analizar y difundir información de diversa índole económica, tecnológica, política, con el fin de identificar oportunidades y amenazas provenientes del entorno, que pueden incidir en el futuro de una organización. -
La Vigilancia tecnológica tiene como objetivo principal, conocer día a día todo lo que ocurre en un área tecnológica determinada, con el fin de establecer el camino que deben tomar los trabajos de investigación que se desarrollan dentro de una organización y de esta manera lograr discernir pero con conocimiento. -
la Vigilancia Tecnológica ha tenido una adopción lenta respecto a otros países de desarrollo similar. Además, la influencia de empresas extranjeras locales no ha sido tan trascendental puesto que no tienen ubicados en España sus actividades de I+D. El experto en VT e IC plantea que la práctica se extenderá por los retos que afrontan las empresas. -
La vigilancia tecnológica se ha convertido en básica para las organizaciones que gestionan proyectos, exponen y describen los procesos fundamentales para desarrollar eficientemente esta actividad por parte de los profesionales de la gestión de la información a su vez enumeramos herramientas y recursos útiles, que sirven de ayuda para la búsqueda. -
Publico el artículo “Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como proceso sistemático de gestión de la información y la innovación". Una manera de atender cambios del entorno de forma sistemática por medio de la Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva, proceso en el que se capta, analice y difunde información de diversa índole con el ánimo de identificar y anticipar oportunidades o riesgos para mejorar la formulación y ejecución de la estrategia de las organizaciones. -
a vigilancia tiene un papel de detección mientras que la inteligencia competitiva tiene por misión el posicionamiento estratégico de la empresa en su entorno. -
Una actividad de inteligencia competitiva está bien realizada, si se tiene la habilidad para llegar de manera legal a las fuentes que ofrecen información Revista GPT Gestión de las Personas y Tecnología y que permiten darle respuesta a la pregunta o problema que necesitamos.
