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Definir y establecer el marco general de referencia para la selección de un ERP. Definir áreas y funciones que se abarcaran con el ERP y los participantes en el proceso de definición del ERP.
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Documentar los aspectos fundamentales que debe soportar el producto ERP que se selecciona tales como, procesos a ser cubiertos, áreas de la empresa que serán afectadas con la implementación, procesos de negocio alcanzados y costo máximo que se pagará por la implementación.
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Antes de comenzar la búsqueda del ERP se debe nombrar a los responsables del proyecto.
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