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El área de informática contaba con los siguientes departamentos:
Análisis y diseño de sistemas
Unidad de programación
Unidad de operación
Soporte técnico -
Se encargaba de definir los programas de cada sistema, elaboraba un documento bien estructurado donde se encontraba lo concerniente a cada programa y lo enviaba al departamento de programación.
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Estudiaba la definición de cada programa y aclaraba dudas con el analista; se procedía a elaborar el programa y se regresaba al analista una carpeta con los resultados de la última prueba y el código fuente del programa.
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Mantenía estrecha comunicación con los analistas de sistemas y con los usuarios para determinar los calendarios de producción.
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Se encargaba de mantener en operación el sistema y de asesorar técnicamente a los demás departamentos.
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Cuatro años después, la organización del área de informática tenía los mismos 4 departamentos pero se incrementaron sus funciones y el personal había aumentado de 17 a casi 25 personas.
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Sistemas locales Sistemas online
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Programadores de sistemas locales
Programadores de sistemas online -
Operadores de computador
Operadores de sistemas online -
Sistemas operativos
Sistemas online -
Dos años después de haber iniciado la etapa anterior, la organización volvió a cambiar de la siguiente manera
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Sistemas locales
Sistemas online
Sistemas especiales (bases de datos)
Mesa de control -
Programadores de sistemas locales
Programadores de sistemas online
Programadores de bases de datos
Mesa de control -
Operadores de computadora
Operadores de periféricos
Operadores de la red online
Control de la producción -
Sistemas operativos
Software online
Software de bases de datos -
Esta nueva organización cambió los siguiente:
Todos los procedimientos de control
Métodos de trabajo
Funciones y responsabilidades
Cuotas de producción
Horarios de servicio
Hubo más usuarios -
El personal del área de informática rebasó los 40 empleados.
