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Organización del área informática
El área informática contaba con los siguientes departamentos:
-Análisis y diseño de sistemas
-Unidad de operación
-Unidad de programación
-Soporte técnico -
Análisis y diseño de sistemas
Se encarga de definir cada sistema, elaboraba un documento bien estructurado donde se encontraba lo concerniente a cada departamento y lo enviaba al departamento de programación -
Programación
Estudiaba la definición de cada programa y aclaraba dudas con el analista; se procedía a elaborar el programa y se regresaba al analista una carpeta con los resultados de la última prueba y el código fuente del programa -
Operación
Mantenía estrecha comunicación con los analistas de sistemas y con los usuarios para determinar los calendarios de producción -
Soporte Técnico
Se encargaba de mantener en operación el sistema y de asesorar técnicamente a los demás departamentos -
Cuatro años después
La organización del área informática tenía los mismos 4 departamentos, sus funciones se incrementaron y el personal aumentó de 17 a 25 personas -
Funciones del departamento de análisis y diseño de sistemas
Sistemas locales y sistemas online -
Funciones del departamento de programación
Programadores de sistemas locales y programadores de sistemas online -
Departamento de soporte técnico
Sistemas operativos
Sistemas online -
Cambios en sistemas online
Se establecieron especialidades
Cambiaron los procedimientos de control
Se definieron nuevos estándares de trabajo
Hubo necesidad de implementar planes de capacitación
El número de usuarios se incrementó
Los calendarios de trabajo variaron notablemente porque algunos sistemas batch se convirtieron en online -
Funciones del departamento de operación
Operadores de computador y operadores de sistemas online -
Departamento de análisis y diseño de sistemas
Sistemas locales
Sistemas online
Sistemas especiales (bases de datos)
Mesa de control -
Departamento de programación
Programadores de sistemas locales
Programadores de sistemas online
Programadores de bases de datos
Mesa de control -
Departamento de operación
Operadores de computadora
Operadores de periféricos
Operadores de la red online
Control de la producción -
Departamento soporte técnico
Sistemas operativos
Software online
Software de bases de datos -
Esta nueva organización cambió los siguiente
Todos los procedimientos de control
Métodos de trabajo
Funciones y responsabilidades
Cuotas de producción
Horarios de servicio
Hubo más usuarios El personal del área de informática rebasó los 40 empleados.
