-
Satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna.
-
Complementar la labor administrativa para hacerla más segura y fluida.
Centralizar, custodiar y procesar la mayoría de los datos de la empresa.
Proporcionar la Información necesaria -
Encargado de definir los programas de cada sistema, elaboraba un documento bien estructurado donde se encontraba lo concerniente a cada programa y lo enviaba al departamento de programación.
-
Estudiaba la definición de cada programa y aclaraba dudas con el analista; se procedía a elaborar el programa y se regresaba al analista una carpeta con los resultados de la última prueba y el código fuente del programa.
-
Mantenía estrecha comunicación con los analistas de sistemas y con los usuarios para determinar los calendarios de producción.
-
Se encargaba de mantener en operación el sistema y de asesorar técnicamente a los demás departamentos.
-
-Todos los procedimientos de control
-Métodos de trabajo
-Funciones y responsabilidades
-Cuotas de producción
-Horarios de servicio
-Hubo más usuarios -
*Operadores de computadora
*Operadores de periféricos
*Operadores de la red online
*Control de la producción -
*Programadores de sistemas locales
*Programadores de sistemas online
*Programadores de bases de datos
*Mesa de control -
*Sistemas locales
*Sistemas online
*Sistemas especiales (bases de datos)
*Mesa de control -
*Se establecieron especialidades
*Cambiaron los procedimientos de control
*Se definieron nuevos estándares de trabajo
*Hubo necesidad de implementar planes de capacitación
*El número de usuarios se incrementó
*Los calendarios de trabajo variaron notablemente porque algunos sistemas batch se convirtieron en online. -
Tenía los mismos 4 departamentos pero se incrementaron sus funciones y el personal había aumentado de 17 a casi 25 personas. Los departamentos estaban formados de la siguiente forma: *Departamento de Análisis y Diseño de Sistemas
*Departamento de Programación
*Departamento de Operación
*Departamento de Soporte Técnico -
En los inicios de los 90 el área de informática contaba con los departamentos de:
*Análisis y Diseño de Sistemas
*Unidad de Programación
*Unidad de Operación
*Soporte Técnico -
*Sistemas operativos
*Software online
*Software de bases de datos
