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El área informática se expandió de manera vertiginosa, en las organizaciones ya no se habló de centro de cómputo: ahora se referían al área informática, y para destacarla, a esta se le ubico generalmente a nivel de la dirección dentro de la organización.
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El área informática creció desmesuradamente; los sueldos de los especialistas se fueron a las nubes, se conformaba por 500, 600 o 1000 personas.
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Surgieron los llamados, sistemas integrales cuyas posibilidades de acceso y proceso de datos superaron por mucho lo imaginable en aquella época.
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El área de informática contaba con los siguientes departamentos:
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El departamento de análisis y diseño se encargaba de definir los programas de cada sistema, elaboraba un documento bien estructurado donde se encontraba lo concerniente a cada programa y lo enviaba al departamento de programación.
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El departamento de programación estudiaba la definición de cada programa y aclaraba dudas con el analista; se procedía a elaborar el programa y se regresaba al analista una carpeta con los resultados de la última prueba y el código fuente del programa.
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El departamento de operación mantenía estrecha comunicación con los analistas de sistemas y con los usuarios para determinar los calendarios de producción.
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El departamento de soporte técnico se encargaba de mantener en operación el sistema y de asesorar técnicamente a los demás departamentos.
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La organización del área de informática tenía los mismos 4 departamentos pero se incrementaron sus funciones y el personal había aumentado de 17 a casi 25 personas.
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Se establecieron especialidades
Cambiaron los procedimientos de control
Se definieron nuevos estándares de trabajo
Hubo necesidad de implementar planes de capacitación
El número de usuarios se incrementó -
Sistemas locales
Sistemas online
Sistemas especiales (bases de datos)
Mesa de control -
Programadores de sistemas locales
Programadores de sistemas online
Programadores de bases de datos
Mesa de control -
Operadores de computadora
Operadores de periféricos
Operadores de la red online
Control de la producción -
Sistemas operativos
Software online
Software de bases de datos -
Salió al mercado el libro “administración de centros de cómputo”. Cambiando su título “administración del área informática”