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Presentacion.
Universidad Autónoma del Estado de Morelos.
(U.A.E.M.)
Ángel David Orihuela López.
Asesor: Emmanuel Poblete Trujillo
Facultad de psicología modalidad virtual
Escenario de practicas profesionales (fenómenos psicosociales) -
presentacion de escenario
Se acude al área involucrada para una reunión con el encargado de RH, quien a su vez le hizo la petición y consenso al personal de la institucion con temas de mayor interés para el personal. -
Preparacion del tema
Debido a incidentes en cuanto a consumo de drogas, tanto legales como ilegales por parte de los trabajadores se tomo la decision de realizar una presentacion sobre el tema del consumo.
Una vez seleccionado el tema (drogas), se realizo la preparación y enriquecimiento del tema.
Se llego a un acuerdo con el area de ventas y sus trabajadores de exponer el tema y expusieran sus dudas en cuanto al mismo. -
Pre difusion.
Se realizan los últimos ajustes de formato e información que este alineada con las especificaciones de la institucion y se procede a realizar la difusión en el area de la fuerza de ventas, dentro de la difusion de la presentacion se deja informacion para los trabajadores que consideren una atencion especializada. -
Cuestionario.
Esta semana se aplica un cuestionario o modo de sondeo para reforzar el tema, se realiza de forma aleatoria a los trabajadores y de forma anonima. -
Preparacion de un nuevo tema
A partir de los sucesos del 19 de Septiembre se suspenden actividades que no consideraban necesarias por el temor de alguna replica y hasta que evaluaran los daños de la estructura personal calificado, a partir del dia 29 a causa de esto se considero el tema de las actividades a realizar en caso de un sismo. -
Preparacion de tema
Se procedio a preparar la presentacion y a cubrir con los lineamientos y requisitos de la empresa para su presentacion. -
Difusion del tema.
Se realizo la difusion del tema y se aclararon dudas y procedimientos. -
Reforzamiento del tema.
Despues de la difusion se les entrego informacion acerca de los numeros de emergencia en la ciudad en caso de surgir alguna. -
Atencion individual.
A partir de la semana del 15 de octubre, se me pidio realizar una investigacion no formal con trabajores que han tenido ausentismos o han tenido algun reporte de atencion en cuanto al servicio que ofrecen al cliente y valorar cual es su actitud en cuanto al problema. -
Entrevista no formal 2
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Entrevista no formal 3
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Diagnósticos,Alcances y Pendientes
La empresa como medio en el cual se desarrollan los trabajadores influye en su conducta y en como se interrrelacionan los trabadores, se comparten elementos entre ellos mismos como actitudes y tradiciones, por ello se busca la forma de realizar estrategias que permitan de algun modo modificar sus conductas ante temas como el consumo de drogas por ejemplo, el alcance que se pretende es de concientizar acerca de ello, ya que algunas conductas repercuten en su ambito social. -
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se tiene como meta o pendiente la adaptacion de nuevos temas segun sean los mas favorables, determinados por la responsabilidad social de la empresa y el ambiente laboral.
