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Las personas se veian en la obligación de organizar sus actividades artesanales a modo de relaciones humanas para lograr entendimiento y productividad.
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legalización de tareas especificas que consigo trajo desacuerdos e inconformidades entre los empleados a través de los sindicatos se inicio estos debates y se formó el llamado "departamento de bienestar" donde intentaban mejorar las condiciones de vida de los trabajadores.
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a finales del siglo XlX las industrias que dominaban la economía en los países desarrollados aparece la escuela Escuela Clásica o Dirección Científica del trabajo destacada por Frederic Winslow Taylor (1856- 1915) principios de la Dirección Científica (The Principles of Scientific Management), 1911.
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La psicóloga industrial en muchas compañías comienza a implementarse, después de la primera guerra mundial ya las empresas empiezan a cambiar su psicología y conlleva a avances en la selección de personal y empleo.
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aumento de las relaciones colectivas y administrativas influyen en los sindicatos el cual los inicios de vacaciones pagas y demás resaltan.
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El movimiento por los derechos civiles en los Estados Unidos alcanza su apogeo con la aprobación de la Ley de Derechos Civiles de 1964.
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Tres tendencias impactan dramáticamente en la gestión de recursos humanos. El primero es la creciente diversidad cultural de la fuerza de trabajo .
Una segunda tendencia es la globalización de los negocios y la revolución tecnológica que la acompaña.
La tercera tendencia, que está relacionada con las dos primeras, es centrarse en la gestión de recursos humanos como una función estratégica organizacional -
El recurso humano no solo es lo más importante de una compañía si no que es uno de los motores para que la empresa se estabilice y logre credibilidad no solo con el cliente interno si no externo, ya que un empleado feliz y tranquilo lograra una mejor y mayor productividad laboral. En este siglo se quiere mantener el talento no solo como un medio si no como recurso muy valioso que resaltará por su gran capacidad de liderazgo.
