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Se piensa que empezó en esta fecha, cuando Walter
Dill Scott escribió "The Theory of Adversiting", donde la psicología fue aplicada por primera vez a los negocios. -
Inicio con un grupo de psicólogos comisionados para elaborar los instrumentos de selección adecuados para identificar a quienes tenían baja inteligencia y excluirlos de los programas de adiestramiento militar. Con esto concretó con el diseño de dos instrumentos psicométricos: el test Army Alpha para personas que sabían leer y el test Army Betha para iletrados. -
Para la aplicación en negocios e industrias civiles, surgiendo un amplio e intenso programa de tests psicológicos para utilizarse en las escuelas públicas, en la industria, los negocios y desde luego la milicia; así fueron las aportaciones de los primeros psicólogos industriales que fueron dando origen a lo que hoy conocemos como Selección y Capacitación de Personal.
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Thomas A. Edison entendió la importancia de seleccionar a los empleados correctos. Creó una prueba de conocimiento de 150 preguntas que aplicó a más de 900 solicitantes. La prueba y las calificaciones fueron tan difíciles que sólo 5% de los solicitantes aprobó.
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La Psicología Industrial después de haberse interesado por un cuarto de siglo en lo que podríamos llamar Psicología del Personal, amplió considerablemente su campo de acción ante el advenimiento de otro hecho muy relevante, la famosa serie de trabajos llamados Los Estudios de Hawthorne. Estos estudios comenzaron con una investigación sobre las condiciones físicas del ambiente de trabajo -
Otro desarrollo de esta ciencia fue en la Segunda Guerra Mundial, donde más de 2000 psicólogos contribuyeron ya no sólo aplicando tests para la selección y clasificación de reclutas, sino también con estudios sobre la mecánica humana. -
El desarrollo de la Psicología Industrial en los Estados Unidos de Norteamérica ha llevado una estrecha relación con el desarrollo de la tecnología y el crecimiento de las empresas. La aparición de adelantos técnicos y los nuevos métodos de fabricación y administración de la calidad y la productividad, han originado nuevos problemas de adaptación en el ser humano, que requieren ser investigados y resueltos.
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Caracterizados por el paso de varias piezas principales de
la legislación de los derechos civiles. Estas leyes
se enfocan en los profesionales de RH que desarrollan técnicas de selección imparciales. Como resultado, aumentó la necesidad de psicólogos I/O. Esta década también se
caracterizó por el uso de la capacitación de sensibilidad y grupos T (grupos de capacitación de laboratorio) para gerentes (Carson, Lanier, Carson y Guidry, 2000). -
Está década trajo grandes avances en la comprensión de varios temas de psicología organizacional que involucraron la satisfacción y la motivación del empleado; también vio el desarrollo de algunas teorías sobre el comportamiento del mismo en las
organizaciones. -
Causó el aumento del uso de las técnicas de modificación del comportamiento organizacional. -
El primero involucró un incremento en el uso de técnicas estadísticas sofisticadas y métodos de análisis.
El segundo involucraba un nuevo interés en la aplicación de la psicología cognitiva a la industria.
El tercero fue el creciente interés acerca de los efectos del trabajo en la vida familiar y las actividades de esparcimiento.
El último cambio principal en todos esos años sucedió cuando los psicólogos I/O sintieron renovado interés en el desarrollo de métodos para seleccionar empleados. -
Varias pruebas y encuestas son administradas ahora por computadoras e internet, los empleadores reclutan y examinan a solicitantes en línea, los empleados están siendo capacitados con e-learning y educación a distancia, y los gerentes tienen más reuniones en el ciberespacio que en persona. -
Psicología industrial/organizacional, 6a. edición. Michael G. Aamodt © D.R. 2010 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V., una Compañía de Cengage Learning, Inc.Corporativo Santa Fe
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