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La psicología organizacional es una rama de la psicología que estudia todos los comportamientos, habilidades, roles, tareas y funciones que existen en los trabajadores, las empresas o cualquier ámbito de trabajo.
En esta línea del tiempo veremos la evolución que ha tenido a lo largo de los años y lo importante que es hoy en día. -
Los primeros antecedentes de la psicología de las organizaciones se encuentran en el libro “El examen de los ingenieros de las ciencias” publicado en 1575 por Juan Huarte de San Juan.
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La revolución industrial apareció casi simultáneamente con la revolución intelectual, científica y política de los siglos XVII y XVIII. Fue en esta época que se dio la división de trabajo.
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Charles Babbage en su obra “On the Economics of Machinery and Manufactures” reduce así mismo el desperdicio de materias primas, logrando ahorrar por medio de la colocación más efectiva de los trabajadores, se elaboraron diferentes salarios, y debido a esto empezaron los problemas como la carga administrativa.
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Historiadores consideran el nacimiento de la psicología con el primer laboratorio de psicología experimental. Fue creado por Wundt.
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La psicología organizacional se originó en la psicología
experimental la cual considera a Hugo Munstenberg y Walter
Dill Scout como los fundadores. -
Surgen los primeros textos acerca de
“métodos de selección de personal, métodos de incremento
de la eficiencia en el trabajo y técnicas de mercado y
publicidad “ elaborados por H.Munstenberg llamados
vocación y aprendizaje. -
Aplican pruebas de capacidad mental Army y Alpha Beta.
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El concepto moderno de recursos humanos surge en 1920 en reacción al enfoque de eficiencia de Taylor.
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Bruce V.Moore es señalado cómo el primer doctor en
la Psicología organizacional.
James Cattell crea la Psychological Corporation. -
Hawthorne escribe sobre el desempeño de empleados y su comportamiento social.
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La APA reconoce el carácter científico de la Psicología
organizacional y abre la Division 14 llamada Industrial and
Business Psychology. -
Ernesto Amador Barriga funda el laboratorio de
Psicometría para psicólogos siendo así partidario de inicio de
la psicología organizacional en Colombia. -
Se consolida la psicología de las organizaciones que se desarrolla a partir del movimiento de las relaciones humanas.
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Se habla de una calidad total, empresa, beneficios de productos, servicios, prestadores y proveedores.
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Schein considera la psicología organizacional como precursora en el estudio organizacional.
Zepeda define la psicología organizacional como la rama encargada de estudiar los fenómenos psicológicos individuales al interior de la organización. -
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Promulgación de la ley 58 la cual reconoce a la
psicología como una profesión y se implementaría en el país
de Colombia. -
Schutz estudia a la persona, comportamientos, sentimientos, autoestima y autoconceptos. La inteligencia emocional.
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Carrillo destaca con evidencias empíricas “La
estrategia esencial para el mejoramiento de la productividad,
disminución de conflictos y el fortalecimiento de las
instituciones democráticas . -
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Mazabel define esta rama de la psicología como el estudio de la interrelación entre los trabajadores y la empresa, es por esto que la psicología organizacional se encuentra con una cantidad de términos que se mezclan entre sí y comúnmente significan lo mismo como: recursos humanos, gestión humana, talento humano, desarrollo organizacional y psicología organizacional.
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Martínez establece diversos roles en el aporte psicológico a los procesos de transformación en empresas.
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La psicología organizacional obtiene un papel importante y se redefine como la aplicación y el desarrollo de principios científicos en el trabajo, dividiéndose en 2 apartados: el área industrial y organizacional.
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El congreso de la República establece el proyecto de Ley 064 Artículo 29 llevando a cabo la contratación de psicólogos profesionales en el área, implementando políticas, generando para las empresas bienestar y calidad de vida a los trabajadores.
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Vodafone se lleva el premio galardón en “Empresa familiarmente responsable” ya que se caracterizaba por permitir que madres acababan de tener hijos trabajen solo 6 hrs recibiendo el pago de 8 hrs.
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Como podemos observar, la psicología en general ha obtenido un gran reconocimiento a lo largo de los años. Ahora un psicólogo siempre será necesario e indispensable en cualquier ámbito de trabajo. La salud mental de los trabajadores, un buen desarrollo en la empresa, inteligencia emocional, jornadas de trabajo sanas y una buena capacitación siempre serán importantes.