-
Los profesionales del marketing descubrieron muy pronto que la web también daba acceso a un amplio universo de clientes, de hecho, el primer banner se vendió en 1993. -
A partir de 1994, proveedores comerciales como Yahoo!, Hotmail o AOL popularizaron el acceso al correo electrónico.
Al permitir el acceso a la comunicación personalizada, cara a cara, en tiempo real y con un coste mínimo, el correo electrónico ha convertido al mundo en un lugar mucho más pequeño en un terreno de juego mucho más grande para los profesionales del marketing. -
Cuando se realizó la primera transacción mediante comercio electrónico, el 11 de agosto de 1994 a través de la web Netmarket. la reacción general fue ¿pero se pueden comprar cosas a través de internet? No había demasiadas posibilidades, es más, el primer artículo que se vendió en 1995 a través de eBay, que era un puntero láser -
La revolución de las redes sociales ha cambiado la forma en la que las marcas se comunican con sus clientes, en algunos casos, para mejor (#vídeosvirales) y, en otros, para peor (#erroresdemarketing).