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Se transforman los alimentos con el fuego para hacerlos comestibles. Se inicia el proceso de satisfacción de
necesidades de salud. Los resultados eran mejorados a través de la experiencia. -
Tradición de la conformación de
normas y políticas. Estandarización de procesos. -
Nuevos esquemas de productividad y tecnología. Prosperidad en la producción intelectual a partir de la
investigación con el surgimiento de las universidades. La producción artesanal y comercialización se
desarrollaban en la vivienda familiar. -
Desarrollo de la industria y el comercio. Se da lugar a la combinación de nuevas formas culturales.
Conocimiento de nuevas ideas filosóficas, políticas y sociales. Revolución Industrial (primer período 1760): máquina de hilar, telar hidráulico, desmotadora de algodón. Desaparece el artesano para dar lugar a la fábrica, al obrero, al crecimiento de las
poblaciones urbanas. -
Aumento de la productividad y por ende de la calidad. Desarrollo acelerado del transporte ferroviario, terrestre,
aéreo y de las comunicaciones. Desarrollo de las empresas y patentes.
Desarrollo de la investigación científica.
Procesos de conservación y de higiene. Revolución Industrial ( 1850-1914). Perfeccionamientos de los automóviles y neumáticos. Expansión del poder económico y político.
Utilización de la auditoria y control de calidad,procedimientos, estandarización. -
La producción en masa suscita procesos más sencillos a bajo costo y de acuerdo con las especificaciones de calidad requeridas durante la época de la posguerra. Creación de las Normas ISO. Planeación estratégica y mejoramiento continuo. Desarrollo tecnológico, sociedad del mercado, estado neoliberal, globalización de los mercados, poder de la información. Los procesos se enfocan en el consumidor. Procesos de Calidad Total.
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