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con la mecanización de tareas, conllevó la insatisfacción de muchos trabajadores. Esta situación fue motivo de la creación de los llamados “departamentos de bienestar” en algunas empresas, donde tomaron especial atención en solucionar los problemas de los trabajadores con la vivienda, la salud, etc.
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Consistía en una forma en la que las fabricas producían más con menos. Implementado por su mayor exponente Frederic Winslow Taylor.
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Para los años 40, 50 y 60 era de la industrialización se manejaba la figura de Dirección de Personal, el cual se enfocaba en controlar las tareas administrativas, contrataciones, despidos, convenios, pagos y salarios.
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Desde que en la década de los 70 se empezó a utilizar el término Administración de Recursos Humanos, la evolución de éste departamento ha sido constante.
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En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional.
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Los 90 trajeron consigo la optimización de las habilidades de los empleados, tendencia que continuó en los primeros años de este siglo haciendo hincapié en el desarrollo y la formación de los empleados así como en la motivación de los mismos (coaching).
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La bienvenida de la era tecnológica en los recursos humanos con ayuda de las redes sociales, blogs, artículos, noticias, foros, entre otros medios de comunicación sumado del Business Intelligence que es la capacidad de convertir los datos en información.
