La escucha activa

By Ixe
  • Period: to

    Equipo

    Saúl Sánchez
    Fernanda Hernández
    Ixe Pompa
  • Predisposición

    Predisposición

    Actitud
  • No rechazar emociones

    No rechazar emociones

  • Mirada acertiva

    Mirada acertiva

    Mirar atentamente
  • Parafrasear el mensaje

    Parafrasear el mensaje

    Encontrar una manera de entenderlo mejor
  • No juzgar

    No juzgar

    Nunca juzgues la situación o lo que te dice la otra persona.
  • Lenguaje corporal

    Lenguaje corporal

    Reflejar el estado emocional, que sienta que le estas poniendo atención
  • Darle importancia a sus palabras

    Darle importancia a sus palabras

    Encontrar las palabras clave de su problema
  • Retroalimentación

    Retroalimentación

    Darle a exponer lo que no te queda claro
  • No dar consejos que no te piden

    No dar consejos que no te piden

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