Evolución del Comercio Electrónico - Ana Ruth Embús

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    Ventas por catálogo

    Para esta época, el comercio, la igual que el mundo, aún no había ingresado en era tecnológica, por ello, el comercio era tradicional, es decir, totalmente físico mediante catálogos.
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    Datos electrónicos

    Se presenta en la época donde solo habían mensajes electrónicos y los computadores eran poco comunes, lo que no permitía expandir el contenido.
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    El teléfono

    Con el pasar de los años, el ser humano vio la necesidad de comunicarse más fácil y por ello se creo el teléfono. Esta herramienta permitió que el comercio se expandiera más rápido, pues, la comunicación era inmediata.
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    Transacción comercial

    Con el avance tecnológico, se le permitió a aquellos usuarios que manejan la red realizar sus transacciones mediante la misma red. Thompson Holidays fue quien conectó a sus agentes de viajes para que pudieran tener acceso a los productos disponibles haciendo uso de Internet en tiempo real.
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    Televentas

    Para esta época, la TV era un servicio de fácil acceso y de mucha viralización, por tanto, las empresas promocionaban sus productos o servicios por medio de la televisión.
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    La internet

    Con el avance de la tecnología, el ser humano logró crear la internet, la cual era una herramienta que conectaba al mundo de forma inmediata. El comercio se unió a este avance para que las empresas pudieron llevar su marca al siguiente nivel. También se crearon las webs y se revolucionaron las mismas, lo cual se conoció como la web 2.0.
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    Plataformas en línea.

    A partir de aquí se crearon plataformas que aún funcionan y son guías para el comercio electrónico que tenemos hoy en día. Estas plataformas son: ebay, amazon, shopify, etc.
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    Google

    Se especializo en los productos y servicios relacionados con internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías, lo cual permitió ver que el comercio se viraliza por esta plataforma.
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    Facebook

    Es un conglomerado estadounidense de tecnología y redes sociales. Esta plataforma ofrece un espacio especial para el comercio como lo es Marketplace. Estas redes sociales permiten interacción y confianza.
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    E-commerce

    El avance tecnológico le permitió al comercio que el mismo se digitalizara, lo cual se conoció como e-commerce. Esta herramienta, junto con las redes sociales, juegan un papel fundamental para que el cliente encuentra el producto o servicio que necesita con solo buscarlo en la web.
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    Instagram

    Es una plataforma donde el contenido es mayormente visual, es decir, en su mayoría son imágenes y vídeos, los cuales tienen una descripción de la imagen. La clave del triunfo de Instagram como experiencia ecommerce es un marco para crear contenido consistente y eliminar las barreras del proceso de compra.
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    Punto de vista