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Frederic Winslow Taylor (1856- 1915) fue el mayor exponente de esta teoria en donde se pretendia producir mas a un menor coste
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Elton Mayo y F.J. Roethlisberger realizaron un famoso estudio junto con la universidad de Harvard en donde se estudio la conducta humana con 5 trabajadores
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Comienza a desarrollarse la psicología industrial en donde se busca mantener el bienestar de los trabajadores. La psicologia junto con el advenimiento en la primera guerra mundial conduces a avances en la selección y las pruebas del personal humano
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Se reprodujo parte de la obra de Taylor la cual tuvo como nombre los principios de la dirección científica
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Estos estudios tuvieron un gran impacto en el pensamiento y la practica de la administración en donde aumentar la satisfacción de los trabajadores se cita como un medio para aumentar la productividad.
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Las teorías de Taylor y Mayo se utilizaron en los años 40 50 y 60 en la era de la industrialización en donde se manejaba la figura de Dirección de personal
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Se realizan negociaciones colectivas y laborales dentro de la gestión del personal en donde se negociaron vacaciones pagas y cobertura de seguro.
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Se aprueba la ley de los derechos civiles de 1964 la cual prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, sexo, religión y origen nacional.
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La figura de direccion de personal paso a llamarse recursos humanos en donde comenzaron a notar que las personas eran importantes no solo para pagar un sueldo y nacieron mas responsabilidades
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Tres tendencias tienen un gran impacto en la gestión de recursos humanos, la primera es la fuerza de trabajo, en términos de edad, raza, sexo, la etnia. La segunda la revolución de negocios y la revolución tecnológica. La tercera es centrarse en la gestión de recursos humanos como una función estratégica.
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En este periodo se vio un auge en los recursos humanos ya que muchas personas se preparaban para destacar como expertos en esta área, ya no era gestionar nominas; era mucho mas que eso
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La tecnologia hizo que los RRHH se volvieran un Boom en todas las empresas, las personas pasaron de ser empleados a colaborativos motivando a su personal.