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En medio de la Revolución Industrial los trabajadores empiezan a exigir mejores condiciones labores y de vida, por lo cual muchas empresas forman los "Departamentos de Bienestar" donde se ayudaba a los empleados con sus dificultades dentro y fuera de la compañía.
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Frederic Winslow Taylor, habla de nuevas ideas que parecen beneficiar mas a las empresas, basándose en que los trabajadores únicamente los mueve el incentivo económico y que no son pensantes, simplemente realizan sus funciones individualmente, descartando el trabajo en grupo.
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Elton Mayo nos habla de la importancia de los factores psicológicos y sociológicos y como estos afectan el mundo laboral. Mayo destacó la importancia del papel de los trabajadores en las decisiones de la empresa. Se toma a cada trabajador como un ser diferente y que no solo lo motiva el factor económico. Se humaniza y dignifica al trabajador.
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El paso del tiempo nos ha dejado claro que la evolución de los Recursos Humanos va mas allá de dirigir y planear todo bajo un estricto control, las funciones de la bien llamada Gestión Humana va desde controlar, mediar y asegurar el bienestar de los trabajadores sin dejar de lado sus responsabilidades con las empresas.
