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Aquí nace el anteriormente llamado departamento de bienestar o bienestar industrial debido a que La mecanización y la producción en cadena generó insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas.
Esto hizo necesarias las primeras medidas para tratar de solucionar problemas asociados a la vivienda, la salud y los horarios del personal. (Endalia, 2020) -
"A finales del siglo .XIX, el obrero norteamericano Frederic Winslow Taylor, planteó nuevas ideas basándose en la situación de las empresas en las que se quería producir más a bajo coste. Las ideas del Taylorismo no eran muy beneficiosas para el trabajador. Algunas de ellas consistían, por ejemplo, en pensar que no era positivo para el trabajador trabajar en grupo, que el trabajador no necesitaba pensar y que solo obtenía motivación con compensaciones económicas". (Crescendo,2015)
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Fue durante los años 1910 y 1920 cuando el término de RRHH se popularizó y las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio. Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados.(Endalia,2020) Se empezó a tener en cuenta que cada trabajador era distinto y que los trabajadores no se movían únicamente por el factor económico.(Crescendo,2015)
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En esta época comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral. Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la estructura organizativa. También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto de clima laboral.(Endalia,2020)
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Finalizando la segunda década del siglo XXI, la digitalización ha impactado cada rama de nuestras vidas, estamos conectados a través de miles de aplicaciones, dispositivos y otros gadgets que nos hacen la vida más fácil, dan solución a problemáticas o satisfacen ciertas necesidades.
Es por esto que el área de recursos humanos se ha visto beneficiada ya que la digitalización y la tecnología han ayudado de manera significativa a hacer los procesos mas fáciles y rápidas. -
Gracias a la globalización, muchos de los procesos realizados por el personal de las empresas se han visto afectados ya que se esta remplazando el trabajo manual por el digital por lo que varias empresas han optado por reducir su personal e invertir en tecnologías que trabajen por si mismas.
Por otra parte la globalización también ha ayudado a las empresas y al área de recursos humanos a facilitar sus trabajos y a hacerlos mas efectivos y especializados.
