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Jan 1, 1195
origen
El término “le Portier” apareció por primera vez en Francia y fue introducido por el Rey Luis XI quien lo usó para referirse a los oficiales del palacio real y su trabajo consistía en proteger al Rey en su castillo. -
Jan 1, 1501
historia
Con la caída de la monarquía, entre los siglos XVI y XVII, la profesión del portero tomaba nuevo rumbo y nombre. Con la aparición de diversos Hostales durante ese periodo, se dio paso a los hoteles de negocios, donde el portero cambia su nombre a Concierge. -
concierge hotelero
En el siglo XVII, el incremento de los viajes por tren y barcos a vapor, forzó al crecimiento de los Hoteles de negocios y placer, es en ese entonces cuando nace el Concierge hotelero. -
Les Clefs d’Or
en Paris, 11 Concierges se reúnen por primera vez, con el único objetivo, de intercambiar ideas y experiencias de su profesión. Luego, otros países Europeos comenzaron a formar sociedades similares.
El máximo logro de un Concierge, es la obtención de un símbolo muy importante, las Llaves de Oro (Les Clefs d’Or) que son dos llaves de oro cruzadas y que se usan en las solapas de nuestros uniformes, las cuales representan y garantizan la calidad del servicio que brindamos. -
en la actualidad
Hoy en día, los Concierges del mundo están asociados en torno a una gran asociación, de nombre: Asociación Internacional de Concierges de Hoteles, siendo su lema “En servicio a través de la amistad” -
Les Clefs d’Or
Les Clefs d’Or es una red internacional de hombres y mujeres con metas e interesas comunes. Tienen su propia mística, una combinación de recursos de información interna, inteligencia y comunicación. La Organización no es política, ni religiosa y definitivamente no es un sindicato de ningún tipo , pero está basado en la amistad entre sus participantes a fin de asistir a los viajeros internacionales y turistas.
