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El termino Concierge, tiene sus raíces del latín
CONSERVUS, que significa esclavo, derivación que se
remonta a épocas feudales, en el cual, el “de comtes des
cierges” o “el guardián de los candiles”, era la persona
encargada de complacer cada deseo de las visitas reales a
palacios. -
Durante la edad Media, la profesión se extendió a
Europa y en ese momento, comenzaron a ser los
guardianes de las llaves, en notables castillos y edificios
de gobiernos. -
Con la caída de la monarquía, entre los siglos
XVI y XVII, la profesión del portero tomaba
nuevo rumbo y nombre. Con la aparición de
diversos Hostales durante ese periodo, se dio
paso a los hoteles de negocios, donde el portero
cambia su nombre a Concierge. -
El termino “le Portier” apareció por primera vez
en Francia en el año 1195 y fue introducida por el
Rey Luis XI. -
En el siglo XVII, el incremento de los viajes por
tren y barcos a vapor, forzó al crecimiento de los
Hoteles de negocios y placer, es en ese entonces
cuando nace el Concierge hotelero. -
En el año 1929, en Paris, 11 Concierges se
reúnen por primera vez, con el único
objetivo, de intercambiar ideas y
experiencias de su profesión. Luego, otros
países Europeos comenzaron a formar
sociedades similares. -
El 25 de abril de 1952, delegados de 9 naciones europeas viajaron a Cannes para llevar a cabo el primer congreso y crear así la UEPGH (Union Europeene des Portiers des Grands Hotels). Ferdinand Gillet, entonces concierge del Hotel Scribe de París, creó y llevó a la realidad dicho esfuerzo por lo que es considerado “el padre de Les Clefs d’Or”.
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En 1970, la UEPGH esta se transforma en UIPGH (Union Internationale des Portiers des Grands Hotels) mostrando con esto que no solo en Europa, sino en diferentes países alrededor del mundo estaban uniendo fuerzas.
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Nuevamente, en 1994, cambia su nombre a UICO (Union Internationale Les Clefs d’Or)
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En 1998 vuelve a cambiar su nombre por lo que hoy se conoce como UICH Union Internationale des Concierges d'Hotels Clefs d'Or, constituida actualmente por 3500 miembros en 37 países como son Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Corea, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, Malasia, Marruecos, México, Noruega, Nueva Zelanda, Filipinas, Portugal, Rumania, Rusia, T
