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Concirge inicio
La palabra Concierge proviene del latín “Conservus” ,que significa “El Guardián de los Candiles” nombre dado a la persona encargada de complacer cada deseo o petición de las visitas reales a los palacios de reyes y emperadores europeos
Durante la edad media, la profesión se extendió a Europa y en ese momento comenzaron a ser los guardianes de las llaves en notables castillos y edificios de gobierno. Hay incluso una famosa prisión en Paris llamada “La Conserjería” en honor al guardián que custodi -
reunion por 1ª vez
en Paris, 11 Concierges se reúnen por primera vez, con el único objetivo, de intercambiar ideas y experiencias de su profesión. Luego, otros países Europeos comenzaron a formar sociedades similares. -
1ª congreso
en cannes UEPGH union europeene des portiers des grands hotels -
cambia el nombre
UICO union interna tionale les desfes d`or -
1ª concierge americano
Thomas Wolfe Trabajó en Europa durante varios años antes de ocupar un puesto en el Hotel Fairmont en San Francisco en y fundó el original del West Coast capítulo de Les Clefs D'Or (la costa oeste y la costa este capítulo eventualmente se fusionaron para formar la organización encarnación moderna). -
90`s
llegan grandes cadenas hoteleras, y con ellos más Concierges.• Aunque con pocos integrantes, se comenzaron las actividades de conocimiento y capacitación. -
contacto
cuando se realizaron los primeros contactos por los Concierge de 2 hoteles. -
cambia de nuevo
UICHCO -
primeras llaves
Naomi Uehara recibe las primeras llaves de Oro de Chile. -
4 mas
, cuatro nuevos Concierges recibieron sus Llaves de Oro. -
reciben mas llaves
nuevos Concierges recibieron sus Llaves de Oro, siendo uno de ellos el primer Concierge de regiones en recibir dicho honor. -
fundador
Ferdinand Gillet, conserje de la cabeza en el Hotel Scribe de París, fundó Les Clefs D'Or. Esta asociación permitió conserjes de toda Europa para compartir sus ideas con otros. Hoy en día, Les Clefs D'Or cuenta con 3.000 miembros en 39 países.
(Les Clefs D'O) -
hoy en dia
Hoy en día, los Concierges del mundo están asociados en torno a una gran asociación, de nombre: Asociación Internacional de Concierges de Hoteles, siendo su lema “En servicio a través de la amistad”Les Clefs d’Or
• El máximo logro de un Concierge, es la obtención de un símbolo muy importante, las Llaves de Oro (Les Clefs d’Or) que son dos llaves de oro cruzadas y que se usan en las solapas de nuestros uniformes, las cuales representan y garantizan la calidad del servicio que brindamos.Les Clefs -
hoy
. Sin embargo, la externalización no siempre puede estar en el mejor interés de los clientes, dice Shujaat Khan, Presidente de Les Clefs D'Or, y el conserje Chef en el Capital Hilton en Washington, DC El contratista puede tener relaciones con restaurantes particulares, empresas turísticas, y lugares, y podría decir a sus conserjes que sólo pueden recomendar los lugares a los huéspedes -
termino
El término “le Portier” apareció por primera vez en Francia y fue introducido por el Rey Luis XI quien lo usó para referirse a los oficiales del palacio real y su trabajo consistía en proteger al Rey en su castillo. Después de la muerte de Luis XI esa jurisdicción fue delegada en parte a otros oficiales de la corte (he aquí donde aparecen los Concierges).
