Comportamiento del Consumidor

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    Industria minorista dominada

    Dominada por diarios, revistas, carteleras. Los catálogos de Sears Roebuck y Montgomery Ward, permitían a los consumidores ordenar cualquier cosa.
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    Anuncios en la radio

    Martes negro=La Gran Depresión. La radio ayudó a dar un espectáculo de comerciales en los programas radiales.
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    El comienzo y fin de la guerra

    Durante la Segunda Guerra Mundial había que conservar y ahorrar. Se autorizaban “estampas de raciones” para comprar una cantidad limitada de cada producto.
  • "Cárguelo a mi tarjeta"

    "Cárguelo a mi tarjeta"

    Diner’s Club, una versión temprana de las tarjetas de crédito. Esta tarjeta permitía salir a cenar sin tener que llevar la billetera.
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    Auge de los anuncios en TV

    La televisión cambió la forma de comprar y vender. Auge de la era Mad Men.
  • Period: to

    Los baby boomers toman el poder

    Después de la Guerra de Vietnam, los baby boomers alcanzaron la mayoría de edad y hubo grandes cambios, pasando por el arte y el marketing.
  • Period: to

    La TV expone todo

    En 1976, 69 millones de hogares en EEUU tenían al menos un televisor.
  • Apple

    Apple

    Industria de la computadora personal la "TRS-80"
  • El primer SPAM

    El primer SPAM

    La red de computadoras Advanced Research Projects Agency Network (ARPANET) mandó su primer email “spam” a una lista de 400 destinatarios, con el fin de promocionar una nueva línea de computadoras.
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    Nuevas tecnologías

    Adopción masiva de nuevas tecnologías que impactarían en las acciones de los consumidores.
  • Internet

    Internet

    eBay y Amazon y el lanzamiento de Hotwired, inicio de la publicidad en internet. Por US$ 30.000, las marcas podían colocar anuncios en el sitio por 12 semanas.
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    Anuncios por todo internet

    Permitió que los consumidores hicieran clic inmediatamente en los anuncios para comprar productos.
  • Reseñas online (Reviews)

    Las personas tenían el poder de adquirir un producto y opinar sobre el. Yelp fue lanzada en 2005 y acumuló 60.000 reseñas en 2009

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