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Comienzo de la actividad de negocios
Todo comenzo cuando en un taller de no mas de 500 trabajadores, trabajaba Amancio Ortega quien es el fundador de Zara, quien en ese momento apenas pensaba e intentaba crear ideas de un modelo sostenible de la industria de la moda que sea de gran acogida, llegando así a tener un modelo claro de desarrollo en la industria el cual fue aplicado años mas tarde -
Apertura de la primera tienda ZARA
Para este año Amancio, por fin pudo materializar su modelo sostenible en la industria de la moda, el que se caracteriza por darle siempre al cliente la prioridad de todo, en donde este será el centro de la toma de decisiones, serán tomadas en cuenta todas sus preferencias, pero, lo más importante de todo son los precios accesibles a todo el público consumidor. -
Transcurso de enseñanza y manejo del cliente
En el centro de logística que se encuentra ubicado en Arteixo(España) se entrenan a los diferentes vendedores, siempre enfocados a la buena atención al cliente, caracterizándose siempre de buena actitud, carisma y amabilidad, por eso los especialistas en el tema afirman tener una buena filosofía de vida para poder transmitirlo a lo mas importante de su crecimiento, sus clientes. -
Modelo de distribución
Este se formula cuando ya se funda Inditex, en donde este ya siendo un grupo se crea el sistema de distribución que cumpla con la necesidad y las exigencias del mercado, el cual se adapta de manera casi inmediata lo que forma un crecimiento muy rápido. Este sistema funciona con distribuciones de 2 veces por semana en donde el lapso de entrega en la parte más lejana no es mayor a las 72 horas, y se hace de las misma manera para las más de 7.000 tiendas que existían ya para el momento. -
Proveedores
Estos se presentan en la planta que se encuentra en Arteixo, en donde estos son atendidos en una serie de cabinas numeradas en donde se les da total privacidad y comodidad, aquí se discuten el tipo de telas, cortes, diseños, calidad y sobre todo buen precio. Lo anterior se realiza con el fin de tener un índice de venta seguro. -
Producción de prendas
Aquí en esta fábrica se realiza una producción alrededor de más de 40 mil prendas diarias, caracterizándose siempre por la calidad y rapidez de reacción, esto teniendo como máximo un tiempo de confeccion y distribucion de las prendas de una semana, aun así se tienen otras fabricas en el tercer mundo como lo son Marruecos, Tailandia y Perú. -
Expansión internacional
Para finales de los años 80's se logra la expansion internacional en donde su primera tienda fue en Oporto (portugal), luego llegando al Golfo Pérsico, Asia y América, esto se dio cuando ya el modelo fue probado durante años en toda España y daba resultados muy favorables para esta empresa. -
Salida a la bolsa
Inditex era muy grande y ya se planeaba la salida a la bolsa, por lo tanto la relación con los países de tercer mundo era esencial, esto con el fin de tener una buena relación entre inversor y consumidor, para esto se dio lo que se llama Globalización Ética, en donde se dio la revisión de los talleres inversores, aplicando siempre el código de conducta que se basa en el, no trabajo infantil, el pago adecuado y medidas de higiene requeridas. -
Giras de verificación de planes
Se realizan 2 giras anuales, en las que se enfocan básicamente en explicar los resultados y los planes que se tienen a futuro. -
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Crecimiento del modelo sostenible Moda Rapida
Para este año se da un crecimiento del 32% frente a las demás empresas dedicadas a la moda, también se da un posicionamiento importante en Italia, se da la apertura de nuevas tiendas, se da la producción a países del tercer mundo en donde se da la falsificación de las prendas, se habla de la venta de prendas exclusivas en el medio oriente, las que se adaptan a la cultura de estos países, se dan nuevas alianzas, se hace el lanzamiento de nuevas tiendas y nuevas marcas.