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Amos Kendall durante la vida del Presidente Jackson fue su publicista, redactor y divulgador de ideas encargándose de investigar lo que el pueblo quería, este presidente creó la primera agencia gubernamental de relaciones públicas.
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El primer verdadero agente de prensa fue Phileas T. Barnum.
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Reacción contra la publicidad falsa y regeneración general de ella.
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Las relaciones públicas se integran a la empresa nace la historia real o formal.
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Con el Taylorismo y en 1922 Con la teoría de Elton Mayo se gesta las relaciones públicas internas, ya que sus trabajos acerca del rendimiento (hoy productividad) demostraron que las condiciones laborales han sido y continúan siendo determinantes en el rendimiento de los obreros.
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Se crea la Asociación Universitaria de Relaciones Públicas.
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El periodista estadunidense Ivy Lee creó en Estados Unidos la primera oficina de relaciones públicas, entre sus retos estuvieron el hacer una transformación de Rockefeller ante la opinión pública, sin embargo, los medios no concordaban con la nueva doctrina de las relaciones públicas.
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De 1917 a 1925 se editaron veintiocho libros del tema.
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Se introdujo la publicidad industrial en gran escala, en base a los principios y prácticas experimentados durante la primera guerra mundial.
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Edward L. Bernays abrió su oficina en 1919 e inventó la denominación de “consejero en relaciones públicas”.
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En 1921 se comienzan a impartir cursos sobre las relaciones públicas en las Universidades de Wisconsin y Princeton.
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Sears Roebuck crea su departamento interno de Relaciones Públicas.
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*Hacia 1935, un gran número de universidades daban ya cursos de Relaciones Públicas; Ivy Lee falleció y Tommy Ross quedó a cargo de las Relaciones públicas de Chrysler; Carls Newson se ocupó de la Ford y de la Standard de New Jersey. *Escritores y periodistas como Ivy Lee, Edward L. Bernays, Pandleton Dudley y Paul Garret dando así un giro a sus conocimientos y creando en 1936 la primera agrupación organizada del mundo, llamada la National Association of Public Relations Consuel.
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Ford desarrolla su departamento orgánico de Relaciones Públicas.
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Empiezan a funcionar en Francia los primeros servicios de Relaciones Públicas.
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*En 1957 existían 5 mil empresas estadounidenses con servicios de relaciones públicas y existían en Estados Unidos 1100 firmas de consejeros en relaciones públicas.
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*El 9 de Marzo de 1958 se funda el Centro Europeo de Relaciones Públicas (CERP). *1958 en Bruselas se celebra el primer congreso mundial de la International Public Relations Association.
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*A partir de 1960, las universidades de Brasil, Colombia, Venezuela y Chile iniciaron cursos superiores de Relaciones Públicas. *1960 se crea la Federación Interamericana de Asociaciones de Relaciones Públicas con la participación de Brasil, Colombia, Cuba, Chile, Estados Unidos, México, Panamá, Puerto Rico y Venezuela.1961 en Venecia, se celebra el segundo congreso de la International Public Relations Association.
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89 universidades y facultades, diez de ellas con posgrado a nivel de maestría, ofrecen cursos de Relaciones Públicas.
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22 países cuentan con cursos superiores de Relaciones públicas, con una duración entre uno y cuatro años en universidades La International Public Relations Association patrocinó en Junio de 1975, la Primera Conferencia de Relaciones Públicas de toda África”, en Nairobi, Kenia.
