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Conocido por sus aportes a la psicología laboral como
a la publicidad, dirigió un estudio de selección de vendedores para la Compañía Americana de Tobacco, consideraba que ciertos criterios permitirían una selección sistemática de vendedores. -
Trabaja sobre los rasgos psicológicos que los directores
consideraban que eran necesarios en sus empleados y escribe en 1913 su libro sobre
Psicología y eficiencia industrial. -
Fue la primera en recibir el doctorado en psicología organizacional-industrial. Trabajó por mejorar la productividad y reducir la fatiga al realizar estudios sobre los movimientos que realizaban los trabajadores en su
oficio, con la finalidad de reducir el número de movimientos a los que realmente eran necesarios. -
Durante la primera guerra, comienza a verse la utilidad de esta área a través de las pruebas de capacidad mental
como el Army Alpha y el Army Beta -
Funda Psychological Corporation. Es una de las primeras firmas de consultoría en trabajar en este tema, y aún persiste la comercialización de pruebas como la Wechsler para niños y adultos, el TAT y la Escala de Depresión de Beck
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Los estudios de Hawthorne muestran cómo los aspectos sociales afectan el comportamiento y el desempeño
de los empleados. -
Publica el primer texto moderno de psicología industrial-organizacional. Este libro no solo lo estableció como un líder en el campo, sino que también ayudó a definir el campo en crecimiento.
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American Psychological Association reconoce el carácter científico del la psicologia industrial y crea la División 14 de Psicología Industrial y de los negocios.
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Funda el laboratorio de psicometría en Colombia. A este laboratorio las empresas solicitaban servicios de
selección, clasificación y evaluación del personal. -
Propone su teoría de logro que es la base para la gestión por competencias
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Publica la obra Beyon Freedom and Dignity y aboga por aplicar técnicas de motivación laboral
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Utiliza el estudio de la cultura, usado en la antropología,
para el estudio de las organizaciones, convirtiéndose el término a cultura organizacional -
Utilizando lenguaje de programación, presenta el programa para el cuestionario de personalidad de Eysenck
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En esta ciudad se publica el Manual para la Psicología Industrial del Trabajo y las Organizaciones