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Trabajos de Cattel, Lightner Witmer, Grace Fernald llevaron a la psicología a los negocios y la industria
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Libro publicado por Scott en el que se ve por primera vez teorías psicológicas aplicadas al marketing y ventas
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La psicología comienza a ser aplicada en el ámbito laboral para solucionar problemas y ayudar a la sociedad
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Frederick Taylor empieza a rediseñar situaciones laborales para mejorar la producción, divide las funciones en rutinas mecánicas realizables eficazmente por cualquier obrero.
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Hugo Munsterberg
Aplicación de métodos de William James en los problemas de la industria, estudiando aspectos del "puesto de trabajo" -
Selección de reclutas con pruebas colectivas.
Identficación de deficiencia mental e identificación de motivación, disciplina y estados de ánimo.
Medición de problemas psicológicos causados por incapacidades físicas. -
Implementación de los primeros tests para seleccionar a los obreros que ocuparán determinados puestos
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Fayol propone los 14 principios fundamentales para la gestión de las organizaciones.
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Surgen tests sobre la capacidad mental como el Army Alpha y Army Beta.
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Estudios de Hawthorne.
Abordan problemas más complejos sobre las relaciones humanas, espíritu de equipo y la morivación. -
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Aplica el modelo científico para resolver los problemas administrativos
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Basa sus aportes en los conocimientos sobre el comportamiento humano y su naturaleza compleja.
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Más de 2000 psicólogos se introdujeron al ámbito bélico para la aplicación de tests para la selección y clasificación de reclutas para las diversas ramas del servicio.
La psicología industrial adquiere mayor prestigio y reconocimiento, -
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Elton Mayo establece de grupos de trabajo, mejoras en productividad y se considera la motivación de Abraham Maslow.
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La APA modifica el nombre de la división de la psicología industrial y se legalizan códigos de ética para el ejercicio de la psicología en Estados Unidos, Argentina, Brasil y Chile.
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La metodología permite planear en el presente basándose en las necesidades y exige al psicólogo contar con las habilidades, aptitudes y conocimientos para enfrentar los nuevos retos.