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Internet surge como un proyecto de DARPA, conectando computadoras en Massachusetts y California, estableciendo la primera red de computadoras de área amplia. -
Se expande la red de comunicaciones de alta velocidad, permitiendo la comunicación entre investigadores, científicos y académicos. Se introducen las transferencias electrónicas de fondos (EFT) entre bancos y se inicia el Intercambio Electrónico de Documentos (EDI). -
La mensajería electrónica se convierte en parte fundamental del flujo de trabajo y del trabajo en grupo. Se populariza una tecnología electrónica diferente, facilitando la interacción social y creando comunidades virtuales. -
Se establece el WorldWideWeb (WWW), facilitando la difusión y publicación de información. Comienza la primera generación del comercio electrónico, donde las páginas web solo describen la organización y se utilizan formularios y correo electrónico para comunicarse con los clientes. -
Se inicia la primera generación del comercio electrónico con la creación de la web y la comunicación a través de formularios y correo electrónico.
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La segunda generación del comercio electrónico comienza, permitiendo las compras por Internet y el surgimiento de centros comerciales virtuales. Los pagos contra reembolso y cheques se utilizan para transacciones en línea.
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La tercera generación del comercio electrónico se caracteriza por la automatización del proceso de selección y envío de datos de productos a través de bases de datos. Las tarjetas de crédito se generalizan como método de pago y el marketing en línea se vuelve común.
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La cuarta generación del comercio electrónico llega con contenidos dinámicos, mayor seguridad en los sitios web y múltiples mecanismos de pago seguro. Las carteras electrónicas y los servicios de seguimiento de productos como PayPal se introducen. Se implementan legislaciones sobre comercio electrónico y la publicidad en línea se masifica.
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El comercio electrónico continúa evolucionando con avances en tecnología, seguridad y métodos de pago. La interacción entre clientes y proveedores se ha transformado significativamente, y el comercio electrónico sigue siendo una parte integral de la economía global.