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Se desarrollan los primeros sistemas electrónicos de transferencia de fondos, sentando las bases para futuras transacciones comerciales en línea. -
1970s: Se realizan los primeros experimentos con transacciones electrónicas, pero las limitaciones tecnológicas y de seguridad restringen su adopción generalizada. -
1980s: Se establecen los cimientos para el intercambio electrónico de datos (EDI), que facilita la transferencia de documentos comerciales electrónicos entre empresas. -
1981: Se introduce el concepto de "comercio electrónico" por Michael Aldrich, quien conectó un televisor a una computadora y creó lo que él llamó "teleshopping", permitiendo la compra a distancia. -
1991: Se lanza la World Wide Web, lo que allana el camino para la creación de sitios web de comercio electrónico y la expansión de la actividad comercial en línea. -
1994: Jeff Bezos funda Amazon como una librería en línea, inaugurando la era moderna del comercio electrónico. -
1995: Pierre Omidyar funda eBay, una plataforma de subastas en línea que transforma la forma en que se realizan intercambios comerciales. -
1998: PayPal se establece como un sistema seguro para realizar pagos en línea, mejorando la confianza del consumidor en las transacciones electrónicas. -
1999: Jack Ma funda Alibaba en China, que se convierte en un actor clave en el comercio electrónico global y el ecosistema digital. -
2000s: El comercio electrónico experimenta un crecimiento explosivo a medida que más empresas se suman a la tendencia de establecer tiendas en línea. -
2007: Apple lanza el primer iPhone, marcando el inicio de la era del comercio móvil (m-commerce) y permitiendo compras desde dispositivos móviles. -
2010s: Se enfatiza la experiencia del cliente con la personalización, la IA y la integración omnicanal, transformando la forma en que las empresas se conectan con los consumidores. -
2020s: El comercio electrónico sigue evolucionando con la adopción de tecnologías emergentes como la realidad aumentada, la voz y la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario.