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Se presenta en Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo.
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Este año se invento en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos Electrónicos el EDI.
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Cuando aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado.
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Se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “televentas”.
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Cuando Thompson Holidays conectó a sus agentes de viajes para que pudiesen ver inmediatamente que había disponible en su catálogo y así ofrecérselo a sus clientes.
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Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante, la WWW o World Wide Web.
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Berners-Lee puso en línea la primera página web del mundo.
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Con el Internet funcionado el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad.
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Funcionaba como un tablón de anuncios, un proyecto que años después pasaría a convertirse en Books.com
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Fue un punto de inflexión para el comercio Online, de la mano de Netscape, que permitió enviar y compartir datos de carácter personal de forma segura.
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Crearon la iniciativa de un mercado global para pymes. Esta plataforma tenía el objetivo de aumentar el uso del E-commerce entre las empresas de todo el mundo, y funcionó.
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Las redes sociales, las comunicaciones móviles, la web 2.0., los teléfonos inteligentes, las tablets que hoy en día tenemos a nuestro alcance están cambiando los hábitos de consumo de nuestro mundo.
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Constituye un importante hito en la historia del comercio online, fue COCA-COLA, la primera marca en permitir la compra de sus productos a través del móvil, en este caso vía sms.
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Es una tienda online de zapatos en la prehistoria del eCommerce, y es sinónimo de la mejor atención al cliente en el mundo.
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Un claro ejemplo de empresa que ofrece descuentos colectivos es la compañía estadounidense Groupon. La idea de negocio de esta empresa es la de ofertar importantes descuentos sobre los productos o servicios proporcionados por diversas empresas locales.
