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Triana Oliva Rodríguez
Veronica Miranda Moreno Ferro
Ariel Arturo García Malpica -
La psicología es una ciencia que tiene muy poco de haber nacido, más joven aún tenemos la rama de psicología organizacional, una rama que vio su nacimiento desde la selección de los mejores candidatos hasta el día de hoy siendo utilizada como pilar de la interacción humana en las empresas. -
Scott realiza una lectura sobre “the psychology of selling” a un grupo de trabajadores de Chicago, provocando que esta idea se esparza y aparezca en libros como “The theory of advertising” -
En USA se origina el trabajo de “Gestión científica” para hacer que la industria americana sea más competitiva. Video de apoyo:
Frederick Taylor y el Nacimiento de la Administración: https://youtu.be/ogxZJM8VFGs -
Origen en la psicología experimental por Münsterberg y Scout en sus libros de Vocación y aprendizaje (1912) y Psicología y eficiencia industrial (1913). -
Comenzó a ser de utilidad la psicología laboral para las pruebas de capacidad mental como el Army Alpha y el Army Beta. -
Psicólogos militares debían realizar un grupo de exámenes nuevo para entender las habilidades necesarias del 1.7 millones de reclutas al servicio de la guerra. -
Originado por el doctor Moore en la Penn State University.
James Catell, surge la primera firma de consultoría Psychological Corporation. -
Estudios de Hawthorne en 1924 demuestran que los aspectos sociales afectan el comportamiento y desempeño de los empleados. Lectura de apoyo:
The Hawthorne Effect: 5 Examples to Positively Impact Your Life: https://www.developgoodhabits.com/hawthorne-effect/ -
En 1944 la APÁ reconoce el carácter científico de la psicología laboral y abre la División 14 of industrial and business psychology. -
Se funda el laboratorio de psicometría del psicólogo Ernesto Amador Barriga en Colombia como el inicio de la incursión de la psicología laboral, donde las empresas solicitaban servicios de selección, clasificación y evaluación del personal. -
El laboratorio de psicometría del psicólogo Ernesto Amador Barriga enviaba asesoramientos al SENA para análisis ocupacional. -
La APA cambia el nombre de la división por División of Industrial and Organizational Psychology. El psicólogo Manuel Morales es considerado uno de los precursores de la psicología industrial, el primero en trabajar en el proyecto SENA en 1970. -
La APA saca un reporte enfocado en el crecimiento y los retos especiales de lo que se conoce como “I-O” psicología. Presentación de apoyo:
La importancia de la Psicología I-O: https://prezi.com/ebbgkigfwffe/la-importancia-de-la-psicologia-i-o/ -
Ley 58 de 1983, artículo 12, hace referencia a los deberes generales del psicólogo. -
Álvarez, en 1995, señala 4 factores asociados al papel del psicólogo laboral:- Criterios tradicionales de organización formal del trabajo que son basados en la mentalidad mercantilista.
- División jerárquica del trabajo.
- Énfasis en la labor del psicólogo de selección de personal en mediocres condiciones debido a altos volúmenes de rotación de personal en las empresas.
- Particularidades de la población a la cual se dirige la acción del psicólogo.
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Código de Ética del psicólogo en Colombia, del año 2000, proponen la normativa reglamentaria que constituye a la orientación del psicólogo laboral. Lecturas de apoyo:
Código ético SMP_UNAM: https://www.psicologia.unam.mx/documentos/pdf/comite_etica/CODIGO_ETICO_SMP.pdf Código Ético del Psicólogo Mexicano: https://soyetica.com/codigo-etico-del-psicologo-mexicano/ -
Artículo 4.3: “Es responsabilidad del psicólogo evitar presiones de tipo personal, social, organizacional, económico o político que puedan llevar una utilización indebida de sus servicios profesionales o de su influencia como agente de cambio social”. -
Artículo 17.2: “Al trabajar con díadas, pequeños grupos, familias, industrias, empresas, instituciones, organizaciones, en el mundo del trabajo, en el contexto de la comunidad, el psicólogo velará siempre por el respeto a las personas y a s contexto cultural”. -
Estudio realizado por Enciso, Cardona y Ruiz en 2000, identifican variables a nivel de conocimientos, habilidades y actitudes. *Se muestran a continuación -
- Administración del talento humano. *Aseguramiento de la calidad total. *Sistemas de gestión medio ambiental. *Desarrollo del talento humano. *Comportamiento organizacional. *Salud ocupacional, *Marketing y comportamiento del consumidor. *Informática. *Idioma inglés. *Derecho laboral.
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- Liderazgo.
- Toma de decisiones.
- Visión prospectiva de su entorno.
- Negociación.
- Resolución de problemas.
- Creatividad.
- Comunicación.
- Administración del tiempo.
- Habilidades emprendedoras.
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- Servicio.
- Calidad.
- Ética profesional.
- Responsabilidad social.
- Motivación laboral.
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La Revista Gerente, describe como un gerente de recursos humanos debe estar capacitado: -
Aplicar un sistemático plan de carrera en la organización.
Asegurar un sistema de compensación, competitivo externamente y equitativo internamente. Garantizar la calidad de los procesos de selección y contratación personal. Implementar programas de mediación de desempeño. Realizar mediciones de clima organizacional y tener la capacidad de adelantarse a los procesos de cambio para luego asesorarlos, orientarlos y facilitarlos. -
Planteamiento estratégico de la compañía que incluye definición de la misión y visión. Permear a la organización del planteamiento estratégico y convertirlo en mensajes concretos para todos los niveles, alinear la estrategia con la cultura de trabajo. Interpretar que requiere el talento humano de la organización y traducirlo en planes de gestión humana. Contribuir al desarrollo de competencias individuales y organizacionales.
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Artículo 29 del Proyecto de Ley 064 de 2003, reglamentación del ejercicio de la profesión del psicólogo. -
El Congreso de la República establece como obligatorio para las empresas, organizaciones, instituciones educativas o de salud que tengan un número de trabajadores igual o superior a 30, contratar el servicio de psicólogos profesionales con el objeto de propiciar e implementar políticas de desarrollo humano, bienestar integral y calidad de vida de los mismos trabajadores.
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Ley 064, títulos IV al VII señalan los principales deberes y prohibiciones del psicólogo, así como sus lineamientos a seguir con su relación con colegas y usuarios.
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Se aprueba la Norma Oficial Mexicana (NOM 035) sobre los factores de riesgo psicosocial en el trabajo-identificación, análisis y prevención, la cual tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Esta ley también creó inventarios para medir de manera confiable qué tan ideal es un entorno laboral -
El mundo atraviesa la pandemia por COVID-19, esto representó una amenaza en los entornos laborales y el bienestar de millones de personas A partir de la pandemia se hace todavía más popular la modalidad de trabajo o distancia o también llamado “home office” la cual era obligatoria en la mayoría de los puestos de trabajo, salvo las personas que eran indispensables en el lugar de trabajo. -
El psicólogo organizacional cuenta con herramientas a su disposición para atender las necesidades de la empresa. Evidenciando la evolución y actualización en esta rama. Como una de esas actualizaciones se resalta la importancia del cuidado al trabajador y el poner a su disposición las mejores técnicas de capacitación y desarrollo. Un psicólogo organizacional y el cuidado al trabajador es requerido en cualquier empresa que realmente busque atender a las necesidades de sus colaboradores.