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Bloque 1
Línea del Tiempo Daniela Camacho Paz
Lizbeth Perez Alarcón
Mildred Islas López Psicología del Trabajo
Profesora Adriana Tamariz Razo
Verano 2020 -
Analizar la evolución de la psicología aplicada al entorno laboral hasta nuestros días y reflexionar sobre los cambios que ha tenido en su forma de abordar los problemas humanos en el trabajo y la incorporación de elementos y disciplinas para el logro de su objetivo
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El presente trabajo busca presentar los eventos fundamentales de la Psicología laboral a nivel internacional y nacional, para entender su origen, evolución, limitaciones, avances y retos. Para ello se exponen en orden cronológico eventos, investigaciones y autores/as que han direccionado la historia y consolidado sus actuales perspectivas.
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Esta línea del tiempo fungirá como un soporte teórico para contextualizar los aprendizajes de la materia y comprender las corrientes y enfoques que le dan forma a las actuales formas de abordar la salud mental en espacios laborales.
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Se publican los primeros antecedentes de la psicología organizacional con la obra titulada “El examen de los ingenios de las ciencias” por el autor Juan Huarte
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El psicólogo alemán Wilhelm Wundt crea el primer laboratorio de psicología experimental, estableciendo la psicología como disciplina científica por primera vez.
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James McKeen Cattell crea una serie de tests mentales con el fin de analizar objetivamente las cualidades psicológicas de una persona. Uno de los más utilizado es el Test del Factor ‘G’, una prueba no verbal con la que se estima la inteligencia personal.
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Entre las décadas de 1900 y 1920, A partir de los estudios de Frederick Taylor y Henri Fayol, se entiende a la psicología organizacional como "el resultado de la evolución de las ciencias administrativas y del estudio científico del trabajo"
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Walter Dill Scott es considerado un precursor del área de recursos humanos al ser de los primeros en unir la psicología con mundo laboral y específicamente por sus aportes en la publicidad. Algunas de sus obras más importantes son: The Theory and Practice of Advertising (1903) y Influencing Men in Business (1911).
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De 1910 a 1915 Henry Gantt desarrolló la Gráfica de Gantt, con la cual se puede planificar y visualizar el tiempo requerido para realizar una serie de actividades en un tiempo específico.
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Frederick W Taylor, desarrolló ‘La Teoría Científica de la Administración’, la cual se refiere a la aplicación de elementos científicos en entornos industriales con el fin de mejorar la eficiencia.
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Los esposos Frank y Lilian Gilberth crearon una técnica el estudio de movimientos en el que dividen del trabajo en solamente 18 movimientos necesarios para completar cualquier tarea y a los cuales denominaron Therbligs.
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Surgen los primero escritos que abordan temas relacionados con los métodos de selección de personal y el incremento en la eficiencia en el trabajo; Vocación y aprendizaje (1912) y Psicología y eficiencia industrial (1913), Hugo Münsterberg.
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Durante la Primera Guerra Mundial, el ejército norteamericano comenzó a aplicar tests grupales para seleccionar soldados más aptos de manera más rápida y acertada.
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Elton Mayo y su equipo de investigadores, bajo los recursos de la Western Electric Company, descubren la relevancia de la subjetividad de los trabajadores para la productividad de la empresa
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Surgen las primeras firmas de consultoría para las organizaciones, con el nombre de Psychological Corporation por James Cattell
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Se realizaron los estudios de Hawthorne, cuyos resultados fueron de gran relevancia para la psicología industrial pues pretendía aumentar la productividad junto con la implementación de condiciones que garantizaran el bienestar o la satisfacción de los trabajadores.
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La creación de la Confederación Patronal de la República Mexicana se dio a raíz de las injusticias en las relacionales laborales
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Ernest Dichter, es considerado el padre de la investigación motivacional pues a finales de la década de los 30’s fue el primero en explorar y aplicar conceptos psicoanalíticos en el mundo laboral.
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Alrededor de 2,000 psicólogos fueron contratados por los ejércitos durante la Segunda Guerra Mundial para reclutar por medio de la aplicación de tests, perfeccionando las técnicas de selección.
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A principios de la década de los 40’s surge la ergonomía como disciplina científica debido a la necesidad de garantizar la seguridad de los trabajadores tras el surgimiento de maquinaria más compleja.
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El Banco de México, de la mano del Dr. Alfonso Quiróz, empieza a implementar tests psicológicos para filtrar las contrataciones, rechazando a quienes muestran características psicopatológicas
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la Asociación Estadounidense de Psicología (por sus siglas en inglés APA) legitima el carácter científico del área de la psicología empresarial y organizacional. Inaugura la Division 14 of industrial and business psychology.
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Creación del Instituto de Personal, un auxiliar de las empresas que no tenían la solvencia económica para un departamento de Psicología laboral
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Tras realizar un estudio sobre las condiciones laborales dentro de las organizaciones se crea el Modelo Sociotécnico de Tavistock en Londres, en el cual se presta atención a la motivación y satisfacción de los trabajadores para mejorar la organización y obtener buenos productos.
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W. Schutz dirige investigaciones sobre la productividad del trabajador en función de su adherencia a un grupo, resultando en estudios sobre inteligencia emocional en entornos laborales
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México: Se masifica la contratación de psicólogos laborales en el sector público gracias al trabajo de Elena Salazar Mayer. Hay un auge en las investigaciones psicométricas adaptadas a las características nacionales.
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Douglas McGregor realiza una grande aportación a las teorías de motivación con su libro The human side of enterprise" en donde plasma las Teoría X y Teoría Y, en las cuales cataloga a los trabajadores de pasivos o activos y describe el rol que necesitan los directivos para impulsar al buen desempeño.
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La licenciatura de Psicología del Trabajo forma parte oficial de la oferta académica de la Universidad Autónoma de México
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Década de los 70, se consolida la psicología de las organizaciones. Fue a partir del movimiento de las relaciones humanas en las industrias que la psicología organizacional se desarrolla, colocando mayor énfasis en el empleado que en la psicología industrial
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México: Creación de la Asociación de Psicólogos Industriales
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La Asociación Americana de Psicología (APA por sus siglas en inglés) cambia el término de Psicología Industrial por el término Psicología Industrial y Organizacional
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Peter W. Schutz descubrió las limitaciones en el comportamiento, los sentimientos y el autoconcepto de los individuos en una organización, a partir de identificar a la persona que vuelve más productivos a los grupos.
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80´s se comienza a tomar más a consideración la importancia del papel de los clientes, servidores, beneficiarios o población objetivo, en una organización. A causa del avance de las teorías orientadas a la calidad total y a la reingeniería de procesos
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El enfoque relacionado con el manejo del auto concepto y los sentimientos y el desarrollo de los grupos, toma forma científica en el campo de la inteligencia emocional.
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El crecimiento de tecnología genera cambios en el mundo laboral, provocando la automatización de muchos empleos lo que en México significó un incremento en la desigualdad y desempleo.
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Se comienzan a adoptar nuevas formas de empleo con mayor flexibilidad, tales como la subcontratación y el trabajo temporal.
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busca modificar 419 de los 1,010 artículos de la Ley Federal del Trabajo que databan de 1970, con la cual buscaban garantizar las condiciones que aseguren un trabajo digno y justicia social.
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Se establece la NMX-R-025-SCFI-2015, la cual busca la igualdad laboral y no discriminación a través de la prevención de violencia laboral, inclusión de perspectiva de género en procesos del Área de Recursos humanos y busca garantizar la igualdad salarial.
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en México, se puso en marcha la NOM-035-STPS-2018 la cual busca bienestar de los trabajadores, enfocada en la identificación, análisis y prevención de los factores de riesgos psicosocial en el trabajo.
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La Organización Mundial de la Salud reconoce el síndrome de burnout como enfermedad.
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La pandemia por COVID-19 obliga a empresas de todo el mundo a adoptar una modalidad home office y en México el 80% se enfrentan al reto de mejorar sus tecnologías.
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La evolución de la Psicología del trabajo da pautas para comprender la maduración de sus inquietudes. Se pasa de una psicología complaciente al sistema que tiene como valor último la productividad y se encarga de controlar los factores que pueden intervenir en ella, a una disciplina más contextualizada que adquiere un carácter mediador entre las condiciones de trabajo injustas y las demandas de las empresas.
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El cambio de intereses y reflexiones tiene una fuerte influencia de los movimientos sociales de las distintas épocas, ejemplo de ello es el surgimiento de unidades sindicalistas, que plantean la necesidad de considerar a los obreros y su calidad de vida en los criterios de producción; a su vez, las voces y estudios de quienes lideraban las investigaciones en múltiples ocasiones se encontraron financiadas por empresas.
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La historia de los postulados hegemónicos de la psicología del trabajo revela las tensiones de clase y la constante lucha por equilibrar los intereses de las masas y las élites. Existen deudas históricas pendientes, ¿En qué momento se aborda el trabajo no asalariado? ¿Qué ocurre con los derechos laborales de quienes subsisten en subcontrataciones? ¿Qué alternativas laborales existen frente a la automatización? ¿Qué arroja la lectura de la explotación laboral en perspectiva de género?
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En otras palabras, ¿A qué lugares no ha llegado la psicología laboral? Y ¿Por qué no hemos sido capaces de verlos?
La única forma en que la Psicología del trabajo pueda mantenerse vigente en tiempos de extrema desigualdad económica y políticas de precarización laboral, es mediante una escucha atenta de las necesidades de los trabajadores en equilibrio con las características del contexto nacional. De lo contrario la disciplina sólo apoyará la explotación legalizada y el empobrecimiento. -
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