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El Nacimiento del Comercio Electrónico
Podemos confirmar que el año que nació como tal el comercio electrónico fue hacia el 1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo. Este nuevo sistema de distribución fue una gran revolución en ese momento, ya que fue la primera vez que se podía comprar sin antes ver el producto. La venta por catálogo funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto. -
Surge Electrónic Data
Este año se invento en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos Electrónicos el EDI. La historia del eCommerce comienza en este año cuando Electrónic Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar transacciones electrónicas e intercambio de información comercial. -
Aparición de la Computadora
En la década de los años 1970 aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado. No fue hasta el 1980 que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes. -
Se inventan las Compras Online
Michale Aldrich fue un inventor británico que creó una serie de cosas, incluyendo la Teleputer, que era un centro de entretenimiento por computadora. En 1979 se desarrolló un predecesor de compras en línea para permitir el procesamiento de transacciones en línea para las necesidades de B2C (Negocio a Cliente) y B2B (Negocio a Negocio). -
Pago Online
Thomson Holidays hizo la primera transacción electrónica B2B usando la tecnología en línea. Thomson Holidays era un operador de viajes del Reino Unido que usó la tecnología en línea para que los clientes reservaran en línea y pagaran en línea. -
Creación de la WWW
Tim Berners-Lee desarrolló el primer navegador web utilizando una computadora NeXT, creando así la World Wide Web mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método de transmisión de información entre computadoras cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de comercializar.
https://www.vix.com/es/btg/curiosidades/7886/que-significa-www -
Primera Venta Registrada por Internet
Este fue un gran año de novedades en el comercio electrónico. Se lanzó el navegador Netscape Navigator, el cifrado SSL se convirtió en una realidad (para asegurar las ventas en línea), Pizza Hut tuvo la primera venta registrada por Internet, se abrió la primera línea bancaria, se construyeron las primeras soluciones de comercio electrónico por los mismos comerciantes para vender en línea, y se produjo el primer mensaje de Spam por correo electrónico (conocido como el Spam Green Card) -
Compras a través de Móvil
La revolución móvil también constituye un importante hito en la historia del comercio online. En este caso, fue Coca Cola la primera marca en permitir la compra de sus productos a través del móvil. En este caso, vía sms, en 1997. -
Lanzamiento de Google Checkout
ue un servicio de pagos en línea seguro que es proporcionado gratuitamente por Google, y que a su vez permite simplificar el proceso de pago por la compras en línea. Los usuarios almacenan su tarjeta de crédito o débito y la información de envío en su cuenta de Google, así que ellos pueden comprar en las tiendas que tienen el servicio clicando un botón. Google Checkout también ofrece protección contra fraudes, así como una página para el seguimiento de las compras y su condición. -
Lector de Tarjetas Móviles
Este sistema utiliza un pequeño escáner en forma de cubo que se conecta al puerto de auriculares en los teléfonos móviles y PCs permitiendo a los vendedores/empresas leer la información de banda magnética de las tarjetas de crédito. De manera que los usuarios podrán realizar una compra tan solo con deslizar la tarjeta de crédito o débito en el dispositivo. Ademas se toma en serio el “Social Media” lo cual deriva en conversaciones más personales entre las tiendas y sus clientes. -
Amazon y Twitter Unen Fuerzas
El comercio electrónico toma en serio el “Social Media” lo cual deriva en conversaciones más personales entre las tiendas y sus clientes. Se lanza Magento Mobile permitiendo a los vendedores minoristas crear tiendas en línea para móviles -
Chatbots para Atender a los Clientes las 24 horas
Los chatbots son programas informáticos con los que es posible mantener una conversación gracias a la incorporación de las tecnologías del aprendizaje profundo, la inteligencia artificial y el Big Data. De esta forma, las aplicaciones interactivas conversacionales se convierte en un asistente ideal que puede atender al cliente: tanto si pide algún tipo de información como si hay que llevar a cabo una acción.
https://www.youtube.com/watch?v=lCjoSvi4AYI
