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Nace en Estados Unidos en los años 60´s el comercio electrónico como "intercambio electrónico de datos".
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En este año se da origen a lo que conocemos hoy en día como las relaciones comerciales. Se utilizaban computadoras para transmitir datos. En los 70´s también la TEF (transferencia electrónica de fondos) expande el uso de las tecnologías de la telecomunicación para propósitos comerciales.
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En este año Michale Aldrich invento lo que conocemos como compras online. Tambien se desarrollo un predecesor de dichas compras en linea para procesar las transacciones B2C (negocio a cliente) y B2B (negocio a negocio).
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A mediado de los 80´s surge la venta directa
La venta directa consistía en utilizar la televisión para una nueva forma de venta por catálogos, de esta manera, los productos podían mostrarse con mayor realismo y la venta podía concretarse a través de un teléfono y usualmente con pagos desde tarjeta de crédito. -
En este año Tim Berners Lee desarrolla el primer navegador web con la ayuda de una computadora NeXT, creando así la World Wide Web.
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En este año se producción muchas novedades en el comercio electrónico, entre las cuales tenemos:
- Se lanza el navegador Netscape Navigator.
- El cifrado SSL se convierte en realidad, asegurando las ventas en linea.
- Pizza Hut registra su primera venta en linea.
- Se abre la primera linea bancaria.
- Se registra el primer mensaje Spam por correo electrónico, conocido como "Spam Green Card" -
La compañia Dell se convierte en la primera del mundo en alcanzar la cifra de $1,000,000.00 en ventas online.
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En este año la corte Suprema de Estados Unidos establece que los nombres de dominio serán una propiedad.
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En este año Ebay compro PayPal por la cantidad de 1.5 millones de dolares. A la vez nichos de tiendas al por menor de CSN y NetShops crean el concepto de venta a través de varios dominós en lugar de un portal central.
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Llega la web 2.0 haciendo que los sitios web sean mas vistosos e interactivos. También el software de comercio electrónico VirtueMart alcanza su versión final.
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En este año la compañía Apple lanza su iphone con un navegador web completo integrado, lo cual revoluciono el comercio electrónico a través de los teléfonos móviles. Ademas se lanza el software Prestashop para la creación de tiendas en linea y Google Adwords supera los 21 mil millones de dolares en ingresos.
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El comercio electrónico toma enserio el social media lo cual deriva en conversaciones mas personales entre tiendas y sus clientes. También se lanza Magento Mobile permitiendo la creación de tiendas en linea para móviles.
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En este año un 60% de personas de todo el mundo a realizado una compra online al menos una vez. según estadísticas el 14% de las ventas en linea se realizaron desde dispositivos móviles y el 18% de las vistas a las tiendas fue también a través de dispositivos mobiles.
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En este año se dio auge a los terceros proveedores de comercio electrónico mediante la simplicidad de instalación y mantenimiento del sitio web como su principal factor de atracción para las empresas, los mas populares son: Volusion y Shopify.
